Articol

11 moduri de a face clienții să cumpere de la dvs. (chiar dacă magazinul dvs. are două zile vechi)

Când te gândești la construirea unui magazin online pentru prima dată , este ușor să vă umpleți capul de îndoială. 'Sunt o nimeni . De ce ar cumpăra cineva de la Eu ? ” Începi să te întrebi dacă ai ce ai nevoie pentru a reuși. Îți faci griji pentru concurenți, prețuri și timp de expediere , dar nu recunoașteți toate motivele reale pentru care oamenii ar cumpăra de la dvs. în primul rând.





Cel mai de succes magazin online al meu a făcut prima vânzare în doar două zile. Nu aveam adepți și un brand inexistent, dar am executat tactica corectă. Voi împărtăși unele dintre tacticile pe care le-am folosit și altele pe care le-ai putea folosi pentru a câștiga încredere și a face vânzări. Așadar, să analizăm motivele pentru care clienții ar trebui (și vor) să cumpere de la dvs.

hei nu spui gif-ul ăla

Postează conținutul





De ce ar trebui clienții să cumpere de la dvs.: 11 motive

1. Te-au găsit mai întâi

Dacă un client vă găsește mai întâi, înainte de concurenți, va fi mai probabil să cumpere de la dvs. Când magazinul meu avea o zi, am început să scriu conținut de pe blog. Aș crea articole de citate cu figuri proeminente de yoga (am fost pe nișa de yoga) și le-aș publica pe blogul nostru. Aș împărtăși apoi articolele de pe Twitter etichetând influențatorii. Ne-am asigurat să avem un anunț retargeting rulează în fundal doar în cazul în care vreun influențator ar dori să împărtășească articolul nostru.

Și se pare că unul dintre ei a făcut-o. Am primit doar aproximativ 100-200 de vizite din acel retweet. Cu toate acestea, această tactică a condus la prima vânzare . Ceea ce este interesant și în această privință este că am condus trafic relevant către site-ul nostru web, astfel încât să ne conducem tot viitorul Reclame pe Facebook a funcționat foarte bine pentru că Facebook a înțeles cine este clientul nostru ideal.


OPTAD-3

2. Le-ai găsit mai întâi

Hashtaguri Instagram , sau orice hashtag-uri, poate fi o modalitate excelentă de a găsi clienți care caută produsul dvs. Când îmi conduceam magazinul de pasiune, un magazin de pug, foloseam adesea hashtag-uri pentru a-mi construi publicul pe Instagram. După ce am postat câteva luni, am observat că paginile fanilor pug-ului aveau adesea o mulțime de logodnă pe postările lor, mai mult decât am avut. Așa că i-am trimis câtorva dintre ei oferind să plătească pentru a posta o imagine a produsului meu pe pagina lor. Știam că publicul este relevant, așa că produsele mele pug au fost potrivite.

Am ajuns să obțin 12 vânzări dintr-o singură postare. Și m-a costat doar 30 USD pentru ca produsul meu să fie prezentat în contul lor. Iată cum arăta fotografia produsului meu:

STARPUGS

3. Nu știu de unde să-l cumpere

Ori de câte ori lansez un magazin nou, unul dintre primele lucruri pe care le fac întotdeauna este mesajul mic influențatori pe Instagram să fac fotografii personalizate cu produsele mele. De ce? Așa că pot avea poze originale, profesionale. Un mic truc pe care îl fac cumpărătorii pricepuți pentru a găsi cele mai bune oferte este căutare inversă a imaginilor . Așadar, având propriile mele imagini personalizate, acesta împiedică clienții să-mi găsească concurenții. Și dacă nu își pot da seama de unde mai pot cumpăra, devin mai susceptibile să cumpere direct de la tine. De aceea, vă recomand întotdeauna să vă începeți magazinul doar cu câteva produse. De asemenea, puteți alege să faceți fotografii personalizate odată ce ați făcut găsiți produse câștigătoare .

Iată un exemplu de fotografie influencer pe care am folosit-o pentru unul dintre magazinele mele anterioare. A folosit un mix de AliExpress și produse tipărite la cerere:

cel mai bun moment pentru a posta fotografia de profil pe Facebook

fotografie de influență

4. Rezolvi o problemă

Produsele care rezolvă probleme au tendința de a crește vânzările. În ultimii câțiva ani, am văzut filete de agitare, îndepărtarea punctelor negre, corectori de postură și produse similare preluând vânzările în magazinele online. Deoarece aceste produse rezolvă probleme de zi cu zi, acestea sunt exact ceea ce caută oamenii.

Dar rezolvarea problemelor nu se rezumă doar la produs. Puteți crea conținut de blog pentru a-i ajuta să-și rezolve cele mai mari probleme. Asistența clienților stelari poate atenua, de asemenea, o anumită frustrare atunci când apar probleme. Așadar, atunci când vă concentrați asupra construirii unui nou magazin, întrebați-vă „Care sunt cele mai mari probleme pe care le pot rezolva pentru clienții mei?” Apoi, ia măsuri pentru a le rezolva unul câte unul.

5. I-ai distrat sau ai educat

Una dintre cele mai inteligente mișcări pe care le-am făcut vreodată a fost angajarea unui freelancer de social media pentru a rula paginile noastre de socializare. Chiar dacă am avut experiență în administrarea rețelelor sociale pentru alte mărci, performanța acestui freelancer a aruncat în revistă paginile noastre de rețele sociale în doar câteva luni. Majoritatea postărilor au fost meme sau videoclipuri amuzante legate de nișa noastră. Cu toate acestea, a menținut oamenii implicați cu marca noastră și a convins 53.000 de oameni să le placă pagina noastră de Facebook. Chiar dacă am încetat să postăm conținut în 2017, vedem în continuare oameni care comentează postări aleatorii până în prezent. Amuzându-ne clienții, am acumulat dovada socială necesară mărcii noastre pentru a realiza vânzări pe toată vârful magazinului nostru.

aprecieri pe facebook

6. Ați oferit un serviciu mai bun pentru clienți

Brandul care tratează cel mai bine clienții, câștigă. Incercare idei de servicii pentru clienți cum ar fi oferirea de cadouri gratuite pentru ziua de naștere, răspunsul la e-mailuri cu un mesaj video personalizat și rezolvarea celui mai mare punct de durere vă poate ajuta să câștigați vânzarea. Recent am încercat să cumpăr o tiară de mireasă de la un magazin Shopify. Același produs era disponibil pe Etsy, dar la un preț mult mai mare. Și întrucât această nuntă costă deja mai mult decât ar trebui, chiar am vrut să o cumpăr de la magazinul Shopify. Problema cu magazinul Shopify a fost că nu au fost expediate în Canada. Așa că am trimis prin e-mail brandului pentru a vedea dacă pot face o excepție pentru micul meu ol. Magazinul a răspuns în decurs de o oră, și-a schimbat setările magazinului și am primit tiara de mireasă pe care o doream la prețul pe care îl doream. Deoarece au răspuns rapid și adecvat, am cumpărat cu bucurie produsul de la ei în locul concurenților lor.

7. Aveți un produs minunat

A fi un dropshipper vă permite să alegeți dintre mii de produse minunate. Să recunoaștem - dacă v-ați proiectat propriul produs, șansele sunt stabile împotriva dvs., probabil că nu va fi acasă la care doriți să fie. Cu toate acestea, dacă vindeți cele mai bune produse care au deja un public, un volum de căutare și trenduri Google creșterea, acea acasă este mult mai probabil să se întâmple. Este adevărat că există mai multă concurență la dropshipping. Însă riscul de a vă crea propriile produse presupune să aflați că nu există concurență, deoarece este ceva ce oamenii nu doresc. Cel puțin cu dropshipping, puteți privi volumul comenzilor și alte puncte de date pentru a determina potențialul unui produs.

tabloul de bord oberlo

8. Clienții au avut încredere în site-ul dvs. web

Proiectarea magazinului poate fi un pic o provocare. Dar este o provocare pe care trebuie să o gândiți cu atenție ca nou proprietar de magazin. Cereți unui străin feedback pentru magazinul dvs. pentru a ști cu siguranță dacă site-ul dvs. pare profesional. Un prieten sau un membru al familiei vă poate spune că arată minunat să vă scutiți sentimentele. Dar un străin nu îți datorează nimic.

cum încep o pagină de facebook pentru afacerea mea

Este important să vă uitați prin toate paginile dvs. web pentru a vă asigura că imaginile dvs. nu sunt pixelate. Nu există text de completare în spațiile pe care ați uitat să le adăugați. Si al tau proiectare de site-uri este atât de bine executat încât nimeni nu poate spune că v-ați lansat magazinul acum o zi. Dacă nu ești un brand mare, poți juca în continuare rolul. Deci, investește timp pentru a te asigura că magazinul tău arată de încredere.

9. Un client anterior și-a etichetat prietenul

Cel mai mare dovada sociala pentru un nou brand vine de la clienții dvs. Când difuzam reclame în magazinul nostru de yoga, oamenii nu făceau doar clic pe anunț pentru a cumpăra produsul. Nu, în multe situații, o singură persoană ar eticheta mai mulți prieteni. Nu ne-a venit să credem. Dar toate aceste etichete de prietenie au dus la un număr și mai mare de vânzări și vizibilitate la publicitate. Chiar dacă nu eram unul dintre cele mai mari branduri, fanii noștri ar face tot posibilul să ne trimită la prietenii lor.

Marketing de recomandare este una dintre cele mai puternice modalități de a câștiga un avantaj asupra concurenților. Dacă clienții dvs. sunt dispuși să vă garanteze prietenii, concurenții dvs. nu au nicio șansă.

10. Aveți o mulțime de adepți pe rețelele de socializare

Unii oameni își construiesc rețelele sociale atunci când își construiesc marca. Cu toate acestea, unii comercianți aleg să își construiască publicul mai întâi. Să presupunem că ai o pagină de fan Instagram pentru o nișă specifică de care ești obsedat. Ați petrecut luni întregi înțelegând ce tip de conținut adoră adepții dvs. Muncești din greu pentru a-ți crește implicarea în rețelele sociale . Câștigi nenumărate Urmăritori Instagram ca rezultat. Acum, că ai publicul, tot ce trebuie să faci este să-l asociezi cu un produs pentru a-ți genera bani Cont de Instagram .



^