Bibliotecă

Cele mai frecvente 29 de reguli pentru rețelele sociale: care sunt reale? Care sunt cele care se pot sparge?

Cum ați ajuns să învățați regulile nescrise pentru eticheta social media?





Pentru mine, a fost mult să mă uit și să aștept, puțin experimentând și o mulțime de încercări și erori. Când am început pentru prima dată pe social media , Aveam doar cele mai elementare reguli și intuiții. Chiar și acum, simt că învăț o nouă ciudățenie sau o ciudățenie aproape zilnică.

Este greu de știut care reguli există, care sunt reale și care sunt în regulă să le încalci sau să le urmezi.





Mi-ar plăcea să vă ajut să fac lumină aici, astfel încât să puteți merge mai departe și să împărtășiți cu încredere.

reguli de socializare

Cele mai comune 29 de reguli de socializare

După ce am săpat într-o grămadă de cercetări din partea liderilor de gândire și a influențatorilor, am constatat că părea să existe un set de reguli de socializare la care majoritatea ar putea fi de acord. Iată lista celor 29 de reguli de socializare menționate cel mai frecvent de profesioniști.


OPTAD-3

(Mulțumită HubSpot , TollFreeForwarding și Gryffin , Rebekah Radice [ 1 ] [ Două ], Chris Brogan , și Motor de ieșire pentru marile lor resurse și inspirație în aceste reguli de socializare.)

Pentru toate rețelele de socializare

  1. Distribuiți de mai multe ori pe zi, dar distanțați-vă postările la fiecare câteva ore.
  2. Răspundeți la toate comentariile cât de repede puteți.
  3. Cunoașteți arta hashtagului. 1 hashtag este bine. 10 hashtag-uri nu sunt.
  4. Păstrați întotdeauna regula 80/20! Distrați-vă și informați-vă publicul mai întâi, vindeți-le în al doilea rând.
  5. Folosiți persoana întâi la plural atunci când vorbiți despre marca companiei dvs. (We, Us).

Pentru Twitter

  1. Nu direcționați automat mesaje persoanelor care vă urmează.
  2. Oferiți mai mult context în tweet-urile dvs. cu Twitter ultima actualizare .
  3. Nu deturnați hashtagul altei companii.
  4. Nu cumpărați adepți.
  5. Nu vă umpleți tweet-urile cu cuvinte cheie.

Pentru Facebook

  1. Nu-ți place propria postare.
  2. Nu postați sau etichetați fotografii cu fani, clienți sau angajați fără permisiune.
  3. Nu etichetați persoane sau pagini care nu sunt relevante pentru postarea dvs.
  4. Nu solicitați Aprecieri, Comentarii sau Trimiteri.

LinkedIn

  1. Personalizați-vă solicitările de conexiune. Spuneți-le DE CE vă conectați.
  2. Odată conectat, trimiteți un mesaj de „bun venit”.
  3. Nu vă alăturați grupurilor și începeți imediat să vă vindeți.
  4. Nu ignora tonul mai profesional al rețelei.

Google+

  1. Întotdeauna + menționează utilizatorii când își comentează postările.
  2. Când distribuiți o postare, adăugați întotdeauna propriul comentariu la aceasta.
  3. Distribuiți în cercuri pentru a vă viza conținutul.
  4. Utilizați formatarea Google+ pentru textul dvs. - aldin, cursiv și trasat.

Pinterest

  1. Nu neglijați să furnizați descrieri bune pentru pini.
  2. Conectați-vă întotdeauna la sursa originală și acordați credit.
  3. Nu utilizați imagini care nu au nimic de-a face cu conținutul dvs. de clic pentru a obține mai multe pini sau clicuri.
  4. Nu fixați doar propriul material.

Instagram

  1. Nu cereți oamenilor să vă urmeze sau folosiți hashtag-uri precum #tagsforlikes - este neprofesionist.
  2. Nu exagerați. Nimănui nu îi place feed-ul său umplut cu un singur utilizator.
  3. Utilizați în mod corespunzător hashtag-uri pentru marca dvs. Numărul de aur al hashtagurilor este 11.

Reguli pentru toate rețelele sociale

Care sunt cele reale? Care sunt cele care se pot sparge?

Distribuiți de mai multe ori pe zi, dar distanțați-vă postările la fiecare câteva ore.

Cercetările au arătat că izbucnirile - momentele în care inundați calendarul urmăritorilor dvs. cu mai multe actualizări trimise spate-în-spate-înapoi - sunt unul dintre cei mai semnificativi factori în care nu se urmărește . Pentru a combate acest lucru, puteți utiliza un instrument de planificare a rețelelor sociale, cum ar fi Tampon pentru a-ți spaționa postările.

de ce utilizatorii de twitter nu urmăresc

Răspundeți la toate comentariile cât de repede puteți

S-a găsit un studiu de socializare că 53 la sută dintre utilizatorii care trimit un tweet la un brand așteaptă un răspuns în mai puțin de 60 de minute. Twitter este cea mai reală rețea de socializare în timp real. Răspunsurile la timp sunt imperative pe Twitter și sunt încurajate peste tot.

Cunoașteți arta hashtagului. 1 până la 3 hashtag-uri sunt în regulă. 10 hashtag-uri nu sunt.

Câte hashtag-uri sunt prea multe? Următorul web recomandă 1-3 hashtag-uri pe post , pe toate platformele. Pentru a începe, este o regulă generală bună, iar kilometrajul dvs. variază în funcție de rețelele diferite.

Din ceea ce am reușit cercetează și află despre hashtag-uri ,

poți vedea cine votează pe sondajul tău de pe Twitter
  • Twitter - 1 până la 3 hashtaguri par a fi cele mai bune
  • Facebook - hashtagurile pot reduce de fapt angajamentul
  • Instagram - 11 sau mai multe hashtag-uri pe post primesc cea mai mare implicare
  • Pinterest - hashtagurile nu sunt recomandate

Alegeți aici: Hashtag-urile sunt minunate pentru un plus de implicare și vizibilitate, aproape tot timpul. Numărul ideal de hashtag-uri pare să varieze foarte mult. Simțiți-vă liber să testați și să iterați pentru dvs.

Păstrați întotdeauna regula 80/20! Distrați-vă și informați-vă publicul mai întâi, vindeți-le în al doilea rând

hugh mcleod social media me

Am acoperit diferitele rapoarte pe care le-ați putea încerca pentru partajarea pe rețelele sociale —Regula 4-1-1, Regula treimilor, raportul de aur etc. - și un lucru pe care toți îl au în comun este acela de a pune mai mult în comun conținutul altora decât al dvs.

Pentru mulți, aceasta va fi o strategie excelentă. Pentru partajarea rețelelor noastre sociale de la Buffer, am încercat sfatul opus , distribuind 90 la sută din propriul nostru conținut și 10 la sută de la alții. Încă nu am văzut un impact negativ asupra implicării.

Folosiți persoana întâi la plural atunci când vorbiți despre marca companiei dvs. (Noi, Noi)

De exemplu:

wistia noi

Când vorbești ca companie, pluralul la prima persoană este cel mai bun. Când vorbiți ca marca dvs. personală, persoana întâi singular (eu, eu) ar fi mai natural.

Reguli de socializare pentru Twitter

Care sunt cele reale? Care sunt cele care se pot sparge?

Nu direcționați automat mesaje persoanelor care vă urmează.

Există un timp și un loc pentru totdeauna automatizare social media , iar noii adepți din mesaje directe nu par să fie. O practică populară în zilele anterioare de Twitter, auto-DM-urile sunt acum ușor identificate de utilizatori ca mesaje neautentice.

Oferiți mai mult context în tweet-urile dvs. cu Twitter ultima actualizare

tweet de lungime ideală

Lungimea ideală a unui tweet are 71 până la 100 de caractere, deoarece acest lucru permite oamenilor să personalizeze mesajul Tweet-ului dvs. atunci când partajează. Dacă o persoană alege să vă redistribuie manual (copierea textului din tweet-ul dvs. și tastarea RT: la început), poate dori să adauge o notă sau un mesaj personal la tweet-ul dvs. original. Menținerea lungimii mult sub limita actualizată de 140 de caractere face acest lucru mai ușor.

exemplu twitter rt

Nu deturnați hashtagul altei companii.

HubSpot are câteva sfaturi grozave pentru aceasta:

Când vedeți că companiile creează hashtaguri performante, nu urcați în trenul lor de hashtag pentru a promova conținut irelevant - devalorizează hashtag-ul lor și, ca urmare, marca dvs.

Nu cumpărați adepți.

Omul de știință Betaworks, Gilad Lotan a efectuat un experiment pe această regulă exactă, plătind 5 USD pentru 4.000 de fani Twitter. El a constatat că acest lucru se simțea destul de dezactivat - chiar și slăbănog. Totuși, rezultatul final al experimentului a condus de fapt la o creștere pozitivă pe Twitter pentru Gilad.

Cred că achiziționarea cantității corecte, atât cât urăsc să o scriu, poate avea un efect pozitiv pe termen lung asupra accelerării creșterii și a vizibilității.

Acest lucru ar face o dezbatere etică interesantă, nu? Doar pentru că o strategie funcționează pe rețelele de socializare, înseamnă că este bine să o folosești? Cum intervin regulile și eticheta social media? Achiziționarea de adepți pe Twitter se simte cam subestimată și lipsită de etică. Mi-ar plăcea să vă aud gândurile!

Nu vă umpleți tweet-urile cu cuvinte cheie.

Cum ar suna tweet-ul tău dacă ai spune-l față în față unui prieten sau coleg de serviciu? Aceasta pare a fi o măsură bună a echilibrului corect al cuvintelor cheie.

Reguli de socializare pentru Facebook

Nu-ți place propria postare.

A-ți plăcea propria postare are potențialul de a afișa din nou conținutul în News News (mai întâi când publici și din nou când îți place) și de a începe angajamentul celorlalți. Acestea fiind spuse, a face acest lucru tinde să transmită un mesaj destul de disperat, dezagreabil celor care prind.

Nu postați sau etichetați fotografii cu fani, clienți sau angajați fără permisiune.

Multe site-uri recomandă obținerea permisiunii scrise înainte de a continua cu postarea și etichetarea fotografiilor celorlalți pe pagina dvs. de Facebook. Este posibil să existe probleme de confidențialitate foarte valabile care ar putea apărea dacă mărcile nu sunt atenți în acest domeniu.

Nu etichetați persoane sau pagini care nu sunt relevante pentru postarea dvs.

Oamenii și paginile care sunt etichetate în actualizările Facebook primesc notificări despre faptul că sunt menționați. Unii oameni folosesc acest lucru ca un simplu hack pentru a atrage atenția asupra conținutului pe care îl publică. Din nou, aceasta este una dintre acele tactici care ar putea funcționa bine, dar nu se simte deosebit de grozav.

Nu solicitați Aprecieri, Comentarii sau Trimiteri.

Anterior, regula social media pentru aceasta era: Solicitați oamenilor să vă placă statutul dvs. numai dacă participați la un sondaj, adică „Ca această postare dacă sunteți un câine, împărtășiți-o dacă sunteți un iubitor de pisici”. Solicitarea de aprecieri, comentarii sau distribuiri este unul dintre factorii care fluxul de știri Facebook ia în considerare când decide ce conținut să afișeze. Un astfel de text promoțional reduce vizibilitatea conținutului dvs.

Reguli de socializare pentru LinkedIn

Care sunt cele reale? Care sunt cele care se pot sparge?

Personalizați-vă solicitările de conexiune. Spuneți-le DE CE vă conectați.

cum se filtrează fluxul de știri Facebook
cerere kevan linkedin

Solicitările personale tind să fie observate și apreciate - și acceptate! - mai mult decât o simplă solicitare generică.

Odată conectat, trimiteți un mesaj de „bun venit”.

Din experiența mea, aceasta se întâmplă destul de rar - deși efectul poate fi grozav! Dacă primiți o mulțime de solicitări de la LinkedIn, este posibil să nu scadă prea bine, totuși, este posibil să faceți acest lucru pentru câteva conexiuni la un moment dat sau pentru ocaziile în care vă conectați cu influențatori.

Nu vă alăturați grupurilor și începeți imediat să vă vindeți.

Grupurile sunt o modalitate excelentă de a vă conecta cu ceilalți din LinkedIn (unul dintre avantajele Grupurilor este că puteți trimite mesaje oricărui membru al grupului, indiferent dacă sunteți sau nu conectat). Una dintre cele mai bune reguli pentru grupurile LinkedIn este respectarea dinamicii grupurilor. Distribuie și implică înainte de a vinde.

Nu ignora tonul mai profesional al rețelei.

Aceasta vorbește despre o regulă și mai mare a rețelelor sociale: personalizați conținutul și mesajul pentru fiecare rețea specifică. LinkedIn are, în special, o populație demografică vizată de oameni de afaceri și profesioniști. Conținutul din rețea este cel mai bun atunci când se potrivește cu acel ton.

Reguli de socializare pentru Google+

Care sunt cele reale? Care sunt cele care se pot sparge?

Întotdeauna + menționează utilizatorii când își comentează postările.

exemplu google +

Acest lucru îi ajută pe autorii originali să urmărească împreună cu firul și este un mod politicos de a acorda atribuire și credit acolo unde este cuvenit.

Când distribuiți o postare, adăugați întotdeauna propriul comentariu la aceasta.

Postările Google+ sunt o adevărată bucurie de a citi și de a scrie, de multe ori seamănă mai mult cu mini-postări de blog decât cu actualizări de pe rețelele sociale. Modul în care utilizatorii compun aceste mesaje are o artă și o știință foarte îngrijite. Un mod pe care l-am observat este că mulți oameni își adaugă propriile gânduri despre un subiect, urmat de o întrerupere de linie orizontală (o serie de liniuțe conectate, de obicei), apoi titlul și linkul către articolul aferent.

Distribuiți în cercuri pentru a vă viza conținutul.

Partajarea către un cerc este ca mesageria directă a unui anumit grup de persoane. Doar cei din cerc vor primi notificarea și pot vizualiza conținutul. Este o modalitate utilă de a partaja conținut vizat cu un grup de adepți compartimentat.

Utilizați formatarea Google+ pentru textul dvs.

Iată un ghid rapid cu privire la modul de stilare a postărilor dvs. în Google+.

Reguli de socializare pentru Pinterest

Care sunt cele reale? Care sunt cele care se pot sparge?

Nu neglijați să furnizați descrieri bune pentru pini.

Uneori, prin fixarea rapidă a diferitelor imagini, este ușor să omiteți descrierea pinului. Acesta este unul dintre modurile cheie prin care utilizatorii noi pot descoperi pinii dvs., cu condiția să compuneți o descriere bună, bogată în cuvinte cheie.

cum să faci din instagram o afacere

Conectați-vă întotdeauna la sursa originală și acordați credit.

Ori de câte ori vorbim despre imagini pe blogul Buffer , unul dintre domeniile cheie de care trebuie să ții cont este atribuirea corectă. Imaginile au tendința de a fi difuzate online, așa că este întotdeauna mai bine să urmăriți înapoi la sursa originală, astfel încât să obțină credit pentru crearea lor.

Fixarea din sursa originală, mai degrabă decât undeva care a sindicalizat sau republicat imaginea, este întotdeauna cea mai bună.

Nu utilizați imagini care nu au nimic de-a face cu conținutul dvs. de clic pentru a obține mai multe pini sau clicuri.

Acest hack Pinterest poate aduce clicuri, dar este puțin probabil ca acestea să fie un trafic valoros și lipicios și nici noi vizitatori să nu plece cu o impresie foarte bună despre experiența lor.

Nu fixați doar propriul material.

În schimb, puteți crea tablouri individuale care să evidențieze postările sau conținutul dvs. de pe blog. Dincolo de asta, fixați dintr-o mare varietate de surse.

Iată un exemplu pentru ceea ce am făcut postările noastre de sfaturi de marketing de pe blogul Buffer.

placă tampon pinterest

Reguli de socializare pentru Instagram

Care sunt cele reale? Care sunt cele care se pot sparge?

Nu cereți oamenilor să vă urmărească sau să folosească hashtag-uri precum #tagsforlikes.

Similar cu Facebook, nu este recomandat să solicitați Aprecieri, deși, în loc să afecteze vizibilitatea fotografiei tale (nu există algoritmul News Feed pentru Instagram), este posibil ca impactul să fie resimțit asupra profesionalismului mărcii tale.

Nu exagerați. Nimănui nu îi place feed-ul său umplut cu un singur utilizator.

În cercetarea noastră asupra frecvență ideală pentru social media , Instagram era unul care nu avea la fel de concret un standard. Un studiu de cercetare a constatat că majoritatea mărcile postează în medie de 1-2 ori pe zi . În același timp, mărcile care postează De 10 sau mai multe ori pe zi a continuat să vadă o creștere pozitivă a angajamentului chiar dacă frecvența a crescut.

Utilizați în mod corespunzător hashtag-uri pentru marca dvs. Numărul de aur al hashtagurilor este 11.

După cum sa menționat mai sus, puteți scăpa adesea cu mai multe hashtag-uri pe Instagram decât orice altă rețea socială. Urmăriți studiul realizat de Maven asupra hashtagurilor Instagram, a constatat că interacțiunile erau la maxim pe imagini atunci când au fost utilizate 11 sau mai multe hashtaguri.

Cea mai bună parte a acestei recomandări este că datele provin de la un set de utilizatori cu 1.000 sau mai puțini adepți —Un grup care probabil include întreprinderi mici și cele care se scufundă doar pe Instagram. Cu alte cuvinte, hashtag-urile ar putea fi cel mai bun pariu pentru creșterea numărului rapid de persoane pe Instagram.

rezumat

Care dintre regulile nescrise ale rețelelor sociale ați aflat în experiența dvs.? La care vă abonați? Pe care le spargi?

Ar fi uimitor să auzi despre experiența ta cu unele dintre acestea. Simțiți-vă liber să vă lăsați gândurile aici în comentarii.

Surse de imagine: Proiectul Substantiv , Blurgrounds , Obțineți Refe , Pablo



^