Articol

50 de sfaturi pentru comerțul electronic pentru noii antreprenori

Felicitări pentru că ai devenit proprietarul unui magazin. Construiți-vă propria afacere este o experiență distractivă care dă roade - literalmente. A fi un nou antreprenor este interesant pentru că totul este nou. Cu toate acestea, uneori, noii antreprenori devin puțin prea entuziasmați de lucrurile greșite. În calitate de antreprenor cu experiență, am făcut greșeli. De aceea, am creat aceste 50 de sfaturi de comerț electronic pentru noii antreprenori ca dvs., astfel încât să puteți intra pe drumul cel bun de la început și să câștigați de fapt bani pe noul dvs. magazin. De asemenea, vă recomand să vă familiarizați cu acestea termeni de comerț electronic înainte de a continua să vă asigurați că sunteți clar cu privire la tot ceea ce este discutat mai jos.





Postează conținutul





Sfaturi pentru comerț electronic (# 1): experimentați ca și cum afacerea dvs. depinde de aceasta.

Pentru a reuși cu adevărat, va trebui să experimentați foarte mult. Va trebui să creați anunțuri pentru diferite produse. Testați diferite copii, formate și imagini. Experimentarea cu reclame este ceea ce va aduce în cele din urmă clienți și va genera vânzări. După ce ați creat reclame profitabile, puteți începe experimentarea pe site-ul dvs. web. Mulți oameni se concentrează mai întâi pe îmbunătățirea site-ului web. Cu toate acestea, nu știți cum răspund clienții la anumite funcții, dacă nu aveți încă. Evitați să faceți ipoteze despre clienții dvs. Fiți deschis să nu vă înșelați cu privire la ceea ce funcționează cu adevărat - nu veți cunoaște adevărul până nu vă uitați la date.

Test Adapt Personalize


OPTAD-3

Sfaturi pentru comerț electronic (# 2): nu încasați încă profiturile.

Poate fi tentant să păstrați orice profit obțineți. Cu toate acestea, dacă doriți ca afacerea dvs. să crească, va trebui să reinvestiți bani în afacerea dvs. Banii fac bani. În loc să faceți o achiziție pentru a cumpăra echipamente noi, cheltuiți-vă profitul pe publicitate. Probabil că veți dori să creați mai multe anunțuri de 5 USD la început pentru a vedea la ce produs răspund cel mai bine oamenii. Cu toate acestea, după ce ați găsit produsul câștigător, va trebui să cheltuiți mult mai mult de 5 USD pentru a face tipul de bani la care visează oamenii.

Dacă obiectivul dvs. este să obțineți profit de 3000 USD în fiecare lună, va trebui să cheltuiți aproximativ 3000 USD pentru reclame, ceea ce va aduce venituri de aproximativ 9000 USD. Postările Facebook îmbunătățite se convertesc cel mai bine pentru afacerea mea, dar va trebui să găsiți tipul de anunț care funcționează cel mai bine pentru dvs. Reinvestind profitul timp de câteva luni, oferiți companiei dvs. șansa de a crește și de a deveni sustenabilă. În cele din urmă, veți putea trăi din banii pe care îi câștigați.

Sporiți-vă postările

Sfaturi pentru comerț electronic (nr. 3): angajați-vă într-un program de coerență.

Când începeți un nou magazin de comerț electronic, veți dori să urmați un program consistent, astfel încât clienții dvs. să știe când să revină. De exemplu, dacă adăugați produse noi în fiecare săptămână, ar trebui să o faceți în aceeași zi a săptămânii, astfel încât oamenii să revină pe site-ul dvs. în ziua respectivă în fiecare săptămână. Dacă vă angajați într-un blog, adăugarea de postări în aceleași zile îi va încuraja pe oameni să revină în continuare. De îndată ce devii inconsecvent, începi să-ți pierzi loialitatea clienților.

cum să vizualizezi o poveste instagram

nedefinit


Sfaturi pentru comerț electronic (# 4): construiți-vă canalele încă din prima zi.

De îndată ce ați cumpărat numele de domeniu al magazinului, începeți să creați un public. S-ar putea să începeți cu postări pe rețelele sociale pentru a crește o bază de fani, astfel încât atunci când lansați să aveți un public gata să cumpere. Odată ce magazinul dvs. este lansat, veți dori să începeți să colectați adrese de e-mail și să creați trafic de recomandări. Făcând acest lucru din prima zi, veți crește baza de clienți mai repede. Concentrându-vă pe construirea rețelelor de socializare, a listei de e-mail și a traficului de recomandări, va trebui probabil să cheltuiți mai puțin pe reclame pe termen lung. Veți putea să vă promovați conținutul către publicul dvs. prin intermediul propriilor canale.

construiește-ți canalele


Sfaturi pentru comerț electronic (# 5): începeți să construiți relații cu influenți relevanți.

Este nevoie de câteva luni pentru a găsi cei mai buni influențatori pentru a vă promova produsele și chiar și atunci nu este garantat. Din experiența personală, am găsit un mare influențator pentru a-mi promova produsele și, mai puțin de șase luni mai târziu, făcuseră atât de multe postări sponsorizate încât nu mai erau eficiente. Găsirea unui influencer excelent este mult mai dificilă decât pare. Uneori, un influencer are un preț ridicat, dar nu se transformă în vânzări. Poate doriți să verificați Famebit pentru acces la cei mai buni influențatori.

construiți relații cu influențatori


Sfaturi pentru comerț electronic (# 6): asigurați-vă că clienții au acces la informații relevante.

Atunci când porniți un magazin de comerț electronic, veți dori să vă asigurați că clienții dvs. au acces la tot ce au nevoie pentru a face o achiziție în cunoștință de cauză. Veți dori să includeți informații de expediere și returnare, astfel încât clienții să fie la curent cu politicile înainte de cumpărare. Veți dori întotdeauna să vă asigurați că aveți o pagină de contact vizibilă, astfel încât clienții să vă poată contacta cu ușurință în cazul apariției unei probleme sau a unei întrebări. O resursă excelentă care acoperă tot ce va trebui să finalizați pe site-ul dvs. web este Cum să porniți un magazin de comerț electronic în mai puțin de 30 de minute Post Oberlo.

Sfat 6 pentru comerț electronic - detalii de contact


Sfaturi pentru comerț electronic (# 7): puneți gândul în copia dvs.

Mulți utilizatori Oberlo fac greșeala de a nu adăuga copii când importă produse în magazinul lor. Punctele marcatoare enumerate sunt acolo pentru a vă oferi detalii despre produs, dar nu vă ajută să convertiți vânzările singure. Scrierea unei descrieri despre produs și selectarea celor mai valoroase puncte glonț vă va ajuta mai bine să obțineți mai multe vânzări. Oamenii citesc adesea copia dacă sunt pe gard pentru un produs. Scriind un scurt paragraf care detaliază modul în care produsul beneficiază de clientul dvs., menționează caracteristicile, explicând în același timp modul de utilizare a produsului, veți putea convinge browserul să cumpere. De exemplu, dacă vindeți rochii în magazinul dvs., ați putea menționa cât de grozav vor arăta la următorul lor eveniment, ați putea menționa modul în care materialul își prezintă silueta și puteți recomanda culorile pantofilor sau aspectele de bijuterii care ar completa cel mai bine rochia.

Sfaturi pentru comerț electronic 7 - Puneți-vă gândul în copie


Sfaturi pentru comerț electronic (# 8): faceți site-ul dvs. atrăgător din punct de vedere vizual.

Întregul dvs. site web ar trebui să fie foarte atrăgător din punct de vedere vizual. Paginile de produse ar trebui să aibă mai multe imagini de produs care să prezinte unghiuri și utilizări diferite. Pagina dvs. de pornire ar trebui să aibă o imagine de banner care atrage atenția, care să permită clientului să se imagineze cu produsul. Chiar și postările de pe blog ar trebui să fie foarte vizuale. Ar trebui să aveți mai multe imagini, gif-uri și poate chiar un videoclip în fiecare postare pentru a separa corpurile de text.

Sfaturi pentru comerț electronic 8 - Faceți site-ul dvs. atrăgător din punct de vedere vizual


Sfaturi pentru comerț electronic (nr. 9): găsiți o marcă de comerț electronic pentru a căuta.

Când începeți, este important să căutați un mentor. Cu toate acestea, uneori, accesul la un mentor de comerț electronic de succes poate fi greu. Oamenii nu doresc neapărat să își împărtășească nișele, șabloanele de anunțuri și să răspundă la întrebări care pot fi ușor googled. Vă puteți alătura comunităților pentru a solicita sfaturi ocazional. Cu toate acestea, cel mai eficient mod de a reuși este să găsești un brand de comerț electronic la care aspiri să fii și să-ți modelezi marca după ele. De exemplu, dacă doriți să fiți o afacere axată pe client, ați putea să vă modelați magazinul după Disney. Dacă doriți să stăpâniți arta brandingului, vă puteți modela afacerea după Dollar Shave Club. Dacă doriți să creați o mega piață, vă puteți modela magazinul după Amazon. Nu trebuie să le copiați nișele sau stilul pentru a reuși, trebuie doar să găsiți tiparele pe care le iubiți despre un anumit magazin online și să le aplicați.

sfat 9 pentru comerț electronic - găsirea concurenților


Sfaturi pentru comerț electronic (# 10): obțineți feedback despre magazinul dvs.

Când lansați noul magazin, este important să primiți feedback despre acesta. Cea mai mare greșeală pe care o văd întreprinzătorii făcând acest lucru este că aceștia caută feedback de la alți antreprenori din comunitățile publice. Problema cu acest lucru este că vă împărtășiți nișa și produsele concurenților. În timp ce un antreprenor vă poate oferi o perspectivă extraordinară, nu doriți să vă bazați pe feedback-ul de la oameni care ar putea concura cu dvs. Nu vă dezvăluiți niciodată nișa altui antreprenor. Puteți contacta oricând asistența Oberlo și Shopify pentru a obține o recenzie a magazinului.


Sfaturi pentru comerț electronic (# 11): fiți specific cu categoriile dvs. de produse, astfel încât clienții să poată găsi cu ușurință produse exacte.

În primele etape, când aveți doar 15 produse, poate fi tentant să grupați toate produsele dvs. în categorii generice. Cu toate acestea, pe măsură ce vă dezvoltați magazinul, veți dori să fiți un pic mai specific în clasificarea produselor. Având categorii de produse precum „Femeile”, „Bărbații” și „Copiii”, nu este prea important Scopuri SEO și totuși sunt obișnuite să le găsești în multe magazine. Ce este mai rău este că unele magazine adună toată moda lor pentru femei sub „femei” fără subcategorii deloc. Majorității oamenilor nu le place să răsfoiască o întreagă colecție pentru a afla că nu au rochii în magazin. Uită-te la modul în care Amazon își organizează categoriile de produse. Puteți găsi articole foarte specifice cu ușurință. Cu cât îi este mai ușor pentru un client să găsească exact ceea ce caută, cu atât este mai probabil să cumpere din magazinul dvs.

fiți-specific-cu-categoriile-de-produs


Sfaturi pentru comerț electronic (# 12): participați la mai multe platforme de socializare.

Când vine vorba de social media, multe magazine fac greșeala de a fi doar pe o singură platformă. De exemplu, unii pot posta numai pe Instagram și își pot concentra eforturile de marketing acolo prin intermediul marketingului influencer. Alții sunt exclusiv pe Facebook, deoarece anunțurile de pe Facebook funcționează excelent în magazinul lor. Cu toate acestea, utilizarea unei combinații de platforme ar putea fi puțin mai eficientă, dar vă oferă un avantaj competitiv. Un concurent poate vedea că sunteți doar pe Instagram și își poate concentra eforturile pe o gamă mai largă de platforme sociale, ceea ce duce în cele din urmă la performanța afacerii lor. Fiind pe aproximativ 3-4 rețele de socializare este adesea ușor de gestionat. Nu depindeți de o platformă, întrucât într-o zi platforma respectivă poate dispărea și nu rămâneți nimic.

să fie pe mai multe platforme sociale


Sfaturi pentru comerț electronic (nr. 13): creați conținut unic.

Dacă expediați produse dropshipping, este probabil să găsiți o modalitate de a vă distinge printre concurenții dvs. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este crearea de conținut unic. Afișarea postărilor de blog de mai multe ori pe săptămână este o modalitate excelentă de a construi un public, de a educa vizitatorii, menținând în același timp site-ul dvs. web proaspăt și actualizat. De asemenea, puteți crea videoclipuri online pentru a vă construi marca. Păr Luxy a creat videoclipuri YouTube care au dus la succesul lor masiv. Astăzi, canalul lor YouTube are peste 2,9 milioane de abonați. Conținutul unic vă poate face afacerea mult mai profitabilă.

creați conținut unic


Sfaturi pentru comerț electronic (# 14): oferiți transport gratuit.

Este important să testați transportul gratuit contra plății. Cu toate acestea, atunci când aveți un magazin nou cu un număr mic de persoane, este mai bine să oferiți transport gratuit pentru a stimula achiziția. Este posibil ca oamenii să fie obosiți să plătească o companie în care încă nu au încredere, astfel încât oferirea de transport gratuit face acest lucru un risc mai mic. Aproximativ 50% din magazinele online oferă transport gratuit, ceea ce vă oferă un avantaj față de celelalte atunci când le oferiți. Cu AliExpress, mulți furnizori oferă transport gratuit sau ePacket, care este un serviciu de transport expres rapid, care vă permite să oferiți transporturi favorabile fără un impact uriaș asupra marjelor dvs.

oferă transport gratuit


Sfaturi pentru comerț electronic (# 15): faceți din marketing principalul dvs. obiectiv.

Marketingul și publicitatea aduc bani, așa că nu vă pierdeți timpul pentru a vă perfecționa magazinul. Ar trebui să postați activ pe rețelele de socializare zilnic, dacă nu chiar de mai multe ori pe zi. Apoi, ar trebui să contactați reviste și bloguri despre prezentarea produselor dvs. Nu uitați să creați și un buget pentru publicitate. Scrierea conținutului blogului în mod regulat vă va ajuta pe site-ul dvs. să se claseze. Punând magazinul acolo, vă îmbunătățiți șansele de a găsi mai mulți clienți.

face din marketing obiectivul tău principal



Sfaturi pentru comerț electronic (# 16): creați anunțuri din prima zi.

Anunțurile aduc traficul care se transformă în clienți. Cu toate acestea, va trebui să experimentați diferite produse pentru a găsi anunțul câștigător, odată ce ați realizat navigarea lină. Dacă obiectivul dvs. este să obțineți venituri de 9000 USD, va trebui să cheltuiți aproximativ 3000 USD în reclame. Costurile pentru anunțurile de pornire vor fi dificile la început, așa că nu ezitați să începeți un buget mai mic și să-l construiți. Amintiți-vă că durează 3-5 zile pentru ca un anunț să fie optimizat.

Dacă continuați să vă investiți profitul în publicitatea dvs., afacerea dvs. va crește rapid. În decurs de aproximativ 2 luni, unul dintre magazinele mele câștiga 15.000 de dolari pe lună și crește în fiecare zi. Este nevoie de câteva săptămâni pentru a afla ce produse vor fi cele mai bine vândute și pentru a afla dacă prețul produsului dvs. este sustenabil pentru reclame. Puteți folosi acest lucru Calculator de trafic dropshipping pentru a înțelege mai bine cât de mult trafic aveți nevoie pentru a vă atinge obiectivele financiare.

sfat pentru comerț electronic 16 - Facebook Ads


Sfaturi pentru comerț electronic (nr. 17): învățați să recuperați căruțele abandonate.

Experimentați cu diferite căruță abandonată aplicații și formate de e-mail. Nu veți putea recupera fiecare coș. Cu toate acestea, chiar dacă puteți converti între 1-5% dintre acestea, veți fi mai bine din punct de vedere financiar. Rata de căruță abandonată, în medie, scade între 60-80%, potrivit Baymard. Deși este normal să experimentați căruțe abandonate, nu ar trebui să încetați să faceți tot posibilul pentru ca conversia să aibă loc. Ar trebui să primiți primul e-mail trimis în termen de șase ore de la abandonarea coșului pentru a ajuta mai bine conversia. Luați în considerare trimiterea a cel puțin 3 e-mailuri ulterior, încercând să o recuperați. Puteți oferi o reducere suplimentară pentru a ajuta la conversia vânzării. Puteți începe cu o reducere de 10%, iar în ultimul dvs. e-mail oferiți o reducere de 15% dacă nu au recuperat-o încă.

sfat pentru comerț electronic 17 - căruțe abandonate


Sfaturi pentru comerț electronic (# 18): discutați cu clienții dvs. și cunoașteți nevoile acestora.

Construirea de relații cu clienții necesită mult timp, dar este foarte important de făcut. Un lucru simplu pe care îl fac pentru a obține o perspectivă mai bună asupra clienților mei este să le trimit prin e-mail individual. Voi trimite manual un e-mail fiecărui client și îi voi întreba cum se bucură de produsul pe care l-au achiziționat, dacă există alte tipuri de produse pe care și-ar dori să le aibă magazinul nostru și dacă există orice tip de conținut de blog pe care ar dori să afle mai multe nișa. Aș putea trimite un cod de reducere VIP ca mulțumire pentru feedback-ul lor în primul e-mail pe care îl trimit ca stimulent suplimentar pentru a furniza aceste informații. Nu toți oamenii vor răspunde, dar cei care răspund, vă vor ajuta să înțelegeți mai bine nevoile clientului. De asemenea, vă ajută să le serviți mai bine.

vorbește cu clienții tăi


Pentru a reduce cheltuielile publicitare în timp ce creșteți veniturile, este important să creați backlink-uri externe. Puteți face acest lucru promovând produsele dvs. pe bloguri sau reviste relevante și populare sau scriind postări de oaspeți pe bloguri. Cu cât aveți mai multe surse pentru a direcționa trafic spre site-ul dvs. web, cu atât veți cheltui mai puțin pe reclame. De exemplu, chiar dacă scrieți o postare de invitat pe un alt blog, este posibil să nu prezentați un anumit produs, dar este posibil să primiți clicuri pe site-ul dvs. web. După ce ați obținut clicuri pe site-ul dvs. web, le puteți reorienta cu cel mai bine vândut produs, care va fi mult mai ieftin decât încercarea de a găsi noi clienți. Când magazinul meu avea câteva zile, am putut obține câteva vânzări folosind această metodă.

începeți să construiți legături


Sfaturi pentru comerț electronic (# 20): gândiți-vă la modalități de a vă pune clientul pe un piedestal.

Dacă îi tratezi corect pe clienți, aceștia vor reveni în continuare. Păstrați legătura cu clienții dvs. Arată-le că le apreciezi. Puteți găzdui un „Eveniment de apreciere a clienților” în care le acordați primul acces la produse noi sau o reducere suplimentară. Trimiterea lor de note de mulțumire, care le permite să știe cât de recunoscător sunteți că sunt clienți, oferind în același timp un mic cadou gratuit sau un cod de reducere. Faceți brainstorming cu lucrurile pe care le puteți face pentru clienții dvs., care îi vor face fericiți, consolidând în același timp relația cu aceștia. Consultați Help Scout pentru mai multe idei de apreciere a clientului .

puneți-vă clientul pe piedestal


Sfaturi pentru comerț electronic (# 21): stabiliți obiective SMART.

Indiferent dacă intenționați un obiectiv financiar sau o etapă importantă pentru magazinul dvs., este important să vă asigurați că aveți un scop SMART . SMART înseamnă specific, măsurabil, realizabil, realist și temporizat. Vrei să te asiguri că obiectivele tale sunt bine definite. Asigurați-vă că ați stabilit termene pentru a ști când trebuie să vă atingeți obiectivul. de Aveți nevoie de un obiectiv care se bazează pe logică și că aveți resursele de care aveți nevoie pentru ca obiectivul să fie atins. În cele din urmă, doriți să vă asigurați că setați un interval de timp care vă permite să atingeți obiectivul fără a aloca timp suplimentar. Un exemplu de obiectiv SMART ar fi: Obțineți venituri de cel puțin 10.000 într-o lună până la 31 decembrie 2021.

creați obiective SMART


Sfaturi pentru comerț electronic (nr. 22): nu vă ascundeți în spatele cărților.

Procrastinarea este un lucru amuzant, deoarece uneori oamenii nici nu își dau seama că o fac. Este minunat să fii activ în comunitățile de comerț electronic, să citești bloguri și să urmezi cursul online ocazional. Cu toate acestea, trebuie să vă dați seama că nu vă puteți ascunde în spatele cărților. Trebuie să lucrați la magazinul dvs. Vânzările nu vor apărea dacă petreceți mai mult timp „cercetând” decât lucrând. Veți învăța mult mai multe încercând ceva și urmând pasul următor când veți rămâne blocat.

Veți începe să reușiți după ce ați făcut câteva greșeli. Greșelile vă oferă indicii despre cum ar trebui să arate cu adevărat succesul. Deci, dați-i seama în timp ce mergeți, bateți-vă cu capul de perete dacă trebuie și continuați să lucrați până la atingerea obiectivelor dvs. financiare. Ai tot ce trebuie pentru a reuși singur. Eu cred în tine, deci ar trebui să crezi și în tine.

don & apost ascunde în spatele cărților


Sfaturi pentru comerț electronic (# 23): profitați de încercările gratuite ale aplicațiilor pentru a le găsi pe cele potrivite pentru dvs.

Ca nou proprietar de magazin, experimentarea joacă un rol important. Vă recomandăm să încercați și să testați încercările gratuite ale mai multor aplicații din Magazinul de aplicații Shopify. Aflați ce aplicații sunt cele mai utile acum, înainte de a vă ocupa și mai mult de magazinul dvs. Desigur, veți dori să vă asigurați că aveți trafic și vânzări pentru a afla care sunt aplicațiile cele mai eficiente. Vă recomand să începeți cu aplicații care vă ajută să vă dezvoltați afacerea vinde și căruță abandonată aplicații.

profitați de încercări gratuite


Sfaturi pentru comerț electronic (nr. 24): asigurați-vă că aveți oferte de vânzare.

Obținerea primei dvs. vânzări poate fi foarte interesantă. Cu toate acestea, dacă aveți oferte de vânzare pentru toate produsele dvs. din prima zi, evitați pierderea vânzărilor ușoare. Clienții care dețin deja cardul de credit sunt mult mai ușor să vândă mai multe produse decât să încerce să atragă noi clienți. Nu numai că veți crește valoarea medie a comenzii, dar veți obține, de asemenea, mai mult profit pentru fiecare client, ceea ce va face cheltuielile publicitare și mai ieftine. Un truc pe care îl fac în magazinul meu este acela de a oferi un produs similar ca vânzare și de a oferi un cadou de transport gratuit + dacă achiziționează acum. Magazinul meu are achiziții multiple în fiecare zi - este unul dintre factorii care ne-au ajutat să devenim atât de repede un magazin de 5 cifre pe lună.

Aplicații Shopify pentru comerț electronic


Sfaturi pentru comerț electronic (# 25): Asigurați-vă că magazinul dvs. este terminat înainte de a începe să vindeți

Când cineva lansează un magazin online pentru prima dată, deseori nu reușesc să finalizeze mai mulți pași în acest proces. Cea mai mare greșeală pe care am văzut-o pe proprietarii de magazine este că am o pagină de pornire goală. Nu uitați să completați textul substituent cu propria copie, siglă și să adăugați grafică la pagina dvs. de pornire. De asemenea, veți dori să vă asigurați că aveți produse clasificate corect (cum ar fi rochii, fuste etc.), mai degrabă decât să grupați totul fără categorii. Adăugarea informațiilor de contact, a politicilor de rambursare și a detaliilor de expediere este, de asemenea, importantă pentru a include pe site-ul dvs. web. Deși este uimitor cât de încântat sunteți de a începe să vindeți, este important să vă asigurați că site-ul dvs. web este optimizat pentru a vă asigura că vindeți terenuri. Având un magazin finit, vă va permite clienților să se simtă încrezători achiziționând din noul dvs. magazin.

sfaturi de comerț electronic

Sfaturi pentru comerț electronic (# 26): Comercializați-vă magazinul dincolo de anunțuri

Există mari șanse ca anunțurile dvs. să fie unul dintre cei mai mari factori de bani ai magazinului dvs. Dar nu doriți să vă limitați la generarea de bani prin intermediul Facebook, Instagram sau Google singur. Ia-ți timp să conduceți trafic către magazinul dvs. de comerț electronic prin optimizarea motoarelor de căutare, prezentarea produselor dvs. pe bloguri și reviste populare, crearea de conținut, activarea pe rețelele sociale, marketing prin e-mail și multe altele.

Marketingul depășește cu mult doar crearea de reclame. Cu cât vă puneți mai mult marca acolo, cu atât este mai probabil să obțineți mai multe vânzări. Construiți-vă traficul organic prin optimizarea paginilor pentru cuvinte cheie. Creați o listă de publicații și bloguri populare în nișa dvs. și începeți să le contactați pentru a vă prezenta produsele. Construiți-vă publicul pe rețelele de socializare folosind hashtag-uri, postând de mai multe ori pe zi și partajând conținut valoros și distractiv. Construiți-vă lista de e-mailuri și trimiteți în mod regulat promoții clienților dvs. Creați un program de loialitate unde oferiți reduceri speciale clienților fideli.

cum să regrammați o postare pe Instagram

Aplicații Shopify pentru fidelizarea clienților

Sfaturi pentru comerț electronic (# 27): Difuzați întotdeauna anunțuri de retargeting

Magazinul meu avea doar câteva zile când am început să folosesc reclame de retargeting , un tip de anunț afișat persoanelor care v-au vizitat site-ul anterior. Am adus o mulțime de conținut pe blogul nostru și am inclus influențatori în el. Când influențatorii au distribuit conținutul cu publicul lor, am înregistrat o creștere a traficului. Am arătat clienților noștri un anunț de retargeting cu cel mai popular produs și ne-a atras vânzări. Am avut un ROI de 9 ori pentru anunțurile noastre. În primele zile ale magazinului dvs., veți ateriza câteva căruțe abandonate. Reorientând adăugarea la coșuri, puteți încerca să recâștigați clienții pierduți. De fapt, convertește mai bine decât majoritatea e-mailurilor abandonate. Anunțurile dvs. de retargeting vor avea, în general, un cost redus, dar ajută la conversia clienților care nu erau gata să cumpere prima dată.

Sfaturi de retargeting pentru comerțul electronic

Sfaturi pentru comerț electronic (# 28): Distribuiți fotografiile clienților dvs.

Pe măsură ce începeți să obțineți primele vânzări, rugați-vă clienții să facă poze cu produsele dvs. De asemenea, puteți ajunge la prieteni, familie sau influențatori pentru a face fotografii cu unele dintre articolele din magazinul dvs. online. Dacă vindeți articole de îmbrăcăminte sau alte accesorii, obținerea a cât mai multe imagini cu persoane care vă folosesc sau poartă produsele vă poate ajuta să vă dovediți social. Clienții doresc să vadă cum a primit produsul real, mai degrabă decât cum arată într-o imagine retușată. Contactați-vă clienții și rugați-i să vă împărtășească fotografiile pe rețelele de socializare. Dacă plătiți influențatorilor pentru imaginile lor, le puteți folosi pentru reclame. Evitați să folosiți imaginile clienților dvs. pentru reclame, dar nu ezitați să le distribuiți pe rețelele sociale sau să le adăugați pe site-ul dvs. web. Acordați întotdeauna credit clientului dvs. etichetându-i în fotografie.

cum să distribuiți o postare la povestea dvs. de pe Instagram

Sfaturi pentru comerț electronic (# 29): Adăugați o secțiune de vânzare flash

Urgența poate contribui la creșterea vânzărilor magazinului dvs. Una dintre cele mai simple modalități de a face acest lucru este să adăugați o secțiune de vânzare flash în magazinul dvs. În această secțiune, toate produsele dvs. ar trebui să aibă un cronometru invers. Produsele pe care le adăugați trebuie rotite o dată pe săptămână, astfel încât să aveți întotdeauna o nouă selecție de produse pentru a-i face pe clienți să revină pentru mai multe oferte. Puteți adăuga o secțiune de vânzare Flash la navigarea dvs. de top, astfel încât oamenii să vă poată găsi cu ușurință produsele de vânzare. Încercați să o faceți ultima categorie din navigarea dvs. de top, deoarece prima și ultima categorie obțin cel mai mare număr de clicuri.

sfat pentru comerț electronic - Vânzare Flash

Sfaturi pentru comerț electronic (# 30): Folosiți Oberlo pentru a găsi milioane de produse

Puteți folosi Oberlo pentru a găsi milioane de produse pe care le puteți adăuga în magazinul dvs. De la modă la decor pentru casă, veți găsi produse de la aproape fiecare nișă dropshipping . Și cu importurile cu un singur clic, puteți adăuga produse în magazinul dvs. printr-un clic de buton.

Sfaturi pentru comerț electronic (# 31): Adăugați codurile de reducere la un site de coduri de reducere

Pentru mulți cumpărători online, prețul produselor contează. Vor folosi instrumente și aplicații pentru a găsi coduri de reducere pentru a economisi și mai mulți bani. Întotdeauna ar trebui să vă prețuiți produsele suficient de mare încât să vă permiteți să acordați o reducere clienților fără a pierde. Puteți angaja pe cineva de pe Fiverr să vă trimită codul de reducere pe cele mai populare site-uri. Acest lucru permite clienților să obțină reducerea pentru site-ul dvs. pentru a asigura vânzarea. Unele magazine includ o pagină cu oferte în navigarea sau subsolul lor de sus, unde includ coduri de reducere pentru magazinul lor. De asemenea, vă recomandăm să includeți coduri de reducere pe rețelele dvs. sociale, cum ar fi „FB10” sau „INSTA15.” Clienții vor fi încântați că economisesc bani și primesc un produs excelent. Și veți obține vânzarea, devenind o victorie generală.

sfat pentru comerț electronic - Reduceri pe rețelele sociale

Sfaturi pentru comerț electronic (# 32): Externalizați-vă punctele slabe

Când vine vorba de conducerea unei afaceri, vor exista lucruri pe care le poți face mai bine decât toți ceilalți și lucruri pe care toți ceilalți le pot face mai bine decât tine. În timp ce a fi antreprenor necesită să fii un jucător al tuturor meseriilor, vor exista unele sarcini cu care te lupți. Indiferent dacă scrieți descrieri excelente de produse, contabilitate sau marketing, trebuie să vă asigurați că faceți ceea ce vă place cel mai bine. Găsiți pe cineva care să facă lucrurile la care sunteți cel mai rău. Colaborarea este secretul succesului. Lucrează cu alții puternici acolo unde ești slab. Dacă rămâneți la ceea ce vă place, veți vedea o rentabilitate mai mare a afacerii dvs. daca tu externalizați-vă punctele slabe , veți crea o afacere echilibrată și profitabilă.

Sfaturi pentru comerț electronic (# 33): Automatizează cât mai mult din afacerea ta

Utilizare instrumente de automatizare a comerțului electronic pentru a vă simplifica afacerea. Unelte Shopify ca Oberlo și Kit vă permit să automatizați procesarea comenzilor și marketingul în doar câteva clicuri.Cu cât vă puteți automatiza mai mult afacerea, cu atât mai mult timp va trebui să vă concentrați pe generarea de vânzări sau pe un stil de viață de libertate și flexibilitate. Fii proprietarul magazinului, nu angajatul. Nu doriți să fiți persoana care conduce afacerea, deoarece aceasta poate mânca la momentul dvs. Fii persoana care deține afacerea, câștigă banii și trăiește viața în propriile condiții.

sfat pentru comerț electronic - utilizați kitul Shopify & aposs

Începerea unui magazin la modă este riscant. În primul rând, majoritatea oamenilor descoperă o tendință atunci când atinge vârfurile. Deci, vânzările dvs. probabil nu vor crește. În al doilea rând, este greu să știi dacă ceva este fierbinte sau nu acum sau dacă va rămâne. De exemplu, filatoarele fidget au explodat rapid în popularitate și, în cele din urmă, au început să moară. Pe de altă parte, când au apărut prima dată jambierele, nimeni nu era cu adevărat sigur dacă va rezista. Încă vedem o piață imensă pentru jambiere în fitness și modă.

Când vine vorba de alegerea corectă idei de afaceri pentru noul dvs. magazin, doriți ceva pe care să puteți conta pe anii următori. Dacă există un produs la modă, adăugați-l ca o colecție de produse în magazinul dvs. pentru a valorifica vânzările. Dar nu vă bazați întregul magazin pe o tendință pe termen scurt. Concentrați-vă pe nișe veșnic verzi care rezistă testului timpului, cum ar fi moda, fitness, animale de companie, accesorii pentru telefoane, frumusețe sau bijuterii. Tendințele vor apărea în aceste nișe, permițându-vă să încasați best-sellers. Dar este mai probabil ca afacerea dvs. să supraviețuiască primul, doi și cinci ani dacă vă țineți de nișe populare și stabile.

sfat pentru comerț electronic - Găsiți nișă populară

Sfaturi pentru comerț electronic (# 35): Nu concurați la preț

Unul dintre cele mai importante sfaturi pentru comerțul electronic este că trebuie să rămâi profitabil indiferent de ce. Nu cădea în capcana depășirii concurenței, este o bătălie pierdută. Nu vei câștiga. Clienții vor plăti o valoare justă de piață pentru produse. Sigur, le place mult. Cu toate acestea, oricine comercializează mai întâi clientul respectiv câștigă de obicei. Dacă expediați pe Amazon, cel mai bun preț câștigă. Dacă difuzați anunțuri pe Google în care alți dropshippers vând același produs, cel mai bun preț câștigă și aici. Cu toate acestea, dacă rulați reclame pe Facebook, sunt prezentate într-un blog sau sunt găsite organic pe rețelele de socializare, dacă vă găsesc primul produsul, probabil că veți câștiga vânzarea. Găsiți întotdeauna soluția. Dacă atingi un obstacol în care ești obligat să renunți la profit, găsește o altă cale în care nu trebuie.

Sfaturi pentru comerț electronic (# 36): Creați un blog și generați bani

Lansarea unui blog în magazinul dvs. de comerț electronic vă poate ajuta să vă educați clienții, să găsiți clienți noi și să câștigați mai mulți bani pe magazinul dvs. Construirea conținutului blogului dvs. aduce mai mult trafic către magazinul dvs. organic prin SEO și social media. Puteți utiliza reclame de direcționare pentru a genera bani din public pentru a le arăta produsul dvs., deoarece conținutul dvs. de nișă aduce trafic calificat. Apoi, generați bani din conținutul blogului dvs. prin ghiduri de cadouri, unde prezentați cele mai bune produse ca cadouri pentru ocazii speciale și sărbători. Poti de asemenea câștigă bani pe blog prin încorporarea de linkuri relevante pentru produs în conținutul dvs.

Sfaturi pentru comerț electronic (# 37): Creați videoclipuri despre produse

Videoclipurile pot ajuta la creșterea conversiilor și la creșterea vânzărilor pentru magazinul dvs. Crearea videoclipurilor de produs are un scop dublu. Mai întâi, puteți adăuga videoclipuri despre produs pe pagina dvs. de produs pentru a afișa diferite unghiuri de produs sau pentru a demonstra cum să utilizați produsul. În al doilea rând, puteți utiliza videoclipul produsului ca instrument de marketing. Anunțurile video de pe Facebook prezintă niveluri ridicate de implicare, clic și achiziții. În timp ce crearea de conținut video poate consuma mult timp, în cele din urmă vă ajută să creșteți efectiv vânzările. De asemenea, oferă mărcii dvs. un avantaj competitiv, deoarece multe mărci nu furnizează mult conținut video, dacă există.

sfat pentru comerț electronic - videoclipuri despre produse

Sfaturi pentru comerț electronic (# 38): Creați un program de loialitate

Crearea unui program de loialitate pentru magazinul dvs. vă ajută să vă păstrați clienții. Deși ar trebui să încercați întotdeauna să găsiți clienți noi, este mai accesibil și mai plăcut să păstrați clienții pe care îi aveți deja. Scopul este creșterea achizițiilor repetate. Clienții care sunt fideli mărcii dvs. vor reveni în timp ce depășesc noi clienți. Pe termen lung, cu cât poți păstra mai mulți clienți, cu atât mai mulți bani vor economisi și vor câștiga afacerea ta. Indiferent dacă ați investit în reclame sau în orice altă formă de marketing plătit, ați făcut o investiție financiară pentru a vă achiziționa clienții. De ce să nu profitați la maximum de clienții pe care îi aveți deja? Puteți urmări șablonul exact de e-mail pe care îl folosesc în articolul de creare a unui program de loialitate care s-a dovedit a fi profitabil.

sfat pentru comerț electronic - Creați un program de fidelizare a clienților

Sfaturi pentru comerț electronic (# 39): Faceți cumpărăturile online mai ușoare

Următorul sfat important pentru comerțul electronic este să luați pașii pentru a face cumpărăturile online mai ușoare pentru clienții dvs. Faceți site-ul dvs. ușor de navigat. Adăugați recenzii despre produse, astfel încât clienții să se simtă încrezători în achiziția lor. Asigurați-vă că imaginile și copiile dvs. reprezintă produsul cu acuratețe. Oferiți gateway-uri de plată care sunt de încredere și populare. Verificați viteza site-ului pentru a asigura timpii de încărcare rapidi. Eliminați articolele care nu mai sunt în stoc. Adăugați pagini care să ofere valoare clienților dvs., cum ar fi detaliile de expediere și returnare.

Sfaturi pentru comerț electronic (# 40): Folosiți întotdeauna expedierea ePacket

Costurile de expediere pot speria un client. Dacă sunt prea mari, este posibil să nu cumpere. Dacă timpul de așteptare este lung, ar putea solicita o rambursare. Cu expedierea ePacket, rezolvați două probleme cu o singură metodă de expediere. Este unul dintre cele mai rapide servicii de expediere din China, în timp ce are unul dintre cele mai mici costuri. Majoritatea produselor sunt expediate doar câțiva dolari, permițându-vă să mențineți o afacere profitabilă. În timp ce unele produse cu livrare ePacket pot fi livrate gratuit. Cea mai bună parte este că puteți alege cu ușurință produse cu livrare ePacket printr-un singur clic. Puteți alege să vizualizați produsele numai cu această metodă de expediere, pentru a vă asigura că clienții dvs. au o experiență pozitivă, obținând produsul cu promptitudine.

Sfaturi pentru comerț electronic (# 41): Construiți-vă lista de e-mailuri

Marketingul prin e-mail este un mod eficient de a vă comercializa produsele către clienți potențiali și clienți. Veți dori să colectați e-mailuri printr-o fereastră pop-up cu intenție de ieșire sau un magnet de plumb, astfel încât să puteți continua să vă promovați marca și produsele către publicul dvs. Veți dori să vă petreceți timpul creând și testând subiecte pentru a obliga clienții să vă deschidă e-mailurile pentru a vă găsi ofertele. Menționarea reducerilor la subiectul dvs. funcționează adesea bine pentru companiile de comerț electronic, cum ar fi „50% reducere doar astăzi.” Prezentați produsele cele mai performante. Când vine vorba de marketing prin e-mail, puteți trimite și oferte VIP celor mai buni clienți, recuperați căruțele abandonate și oferiți valoare educând clienții cu sfaturi și trucuri relevante pentru nișa dvs.

Sfaturi pentru comerț electronic (nr. 42): Creați o pagină de întrebări frecvente

Magazinul dvs. online ar trebui să aibă o pagină de întrebări frecvente în care să răspundeți la cele mai frecvente întrebări ale clienților. Puteți trimite linkul către clienții care pun întrebări frecvente. Dar veți reduce, de asemenea, numărul de e-mailuri de asistență, având o pagină care răspunde la întrebarea lor. Întrebările referitoare la timp și costuri de expediere, rambursări, dimensiuni și alte întrebări legate de produs trebuie adresate pe pagina cu întrebări frecvente. Dacă clienții pun în mod regulat întrebări specifice despre produs, este posibil să fie nevoie să adăugați mai multe detalii la pagina produsului.

sfat pentru comerț electronic - Creați întrebări frecvente

Sfaturi pentru comerț electronic (# 43): Obțineți recenzii despre produse

Recenziile de produse oferă mărcii dvs. dovada socială de care are nevoie pentru a ajuta clienții să conducă prin canalul de vânzări. Pe măsură ce începeți să obțineți primele vânzări, ar trebui să vă contactați clienții sau să utilizați o aplicație Shopify, cum ar fi Recenzii despre produse Addon pentru a trimite mesaje automate clienților. Puteți încuraja clienții să lase recenzii foto pe pagina dvs. de produs. Dacă clienții partajează produsul dvs. pe rețelele de socializare, îi puteți cere să lase o recenzie pe site-ul dvs. web și să includă pozele lor. Cu cât puteți arăta mai mulți oameni folosind produsele dvs. potențialilor clienți, cu atât puteți crește mai mulți clienți. Știind că alții au cumpărat și au iubit produse din magazinul dvs., vă asigurăm clienții noi în achiziționarea lor.

sfat pentru comerț electronic - Recenzii despre produse

Sfaturi pentru comerț electronic (# 44): Faceți propriile fotografii ale produsului atunci când este necesar

Cu Oberlo, puteți importa oricare dintre fotografiile produsului în magazinul dvs. Cu toate acestea, pot exista momente când trebuie să vă modificați sau să vă faceți propriile imagini. Este posibil ca imaginile produselor să aibă sigle pe care doriți să le eliminați pentru a crea un aspect curat. Ați putea dori, de asemenea, să faceți fotografii într-un mod diferit pentru a converti mai bine. De exemplu, o imagine a hainelor tale pe o suprafață plană, cu un fundal alb, s-ar putea să nu fie la fel de convingătoare ca o fotografie de stil de viață a îmbrăcămintei tale purtate. De asemenea, ați putea să vă faceți propriile fotografii pentru a reduce riscul drepturilor de autor asupra imaginii pentru a vă proteja marca. Imaginea produsului este una dintre cele mai importante părți care duce la conversie. Asigurați-vă că fotografia produsului dvs. este optimizată pentru a genera cel mai mare număr de vânzări prin anunțuri și direct pe pagina produsului.

Sfaturi pentru comerț electronic (# 45): Optimizați-vă magazinul pentru cuvinte cheie de nișă

Cei mai mulți proprietari de magazine online se concentrează pe tacticile de câștigare a banilor pe termen scurt, cum ar fi anunțurile Facebook sau Google sau marketingul influencer. Cu toate acestea, unul dintre cele mai importante sfaturi de comerț electronic este că ar trebui să luați în considerare și o strategie de optimizare a motorului de căutare. Dacă intenționați să vă rulați magazinul online mai mult de șase luni, atunci optimizarea motorului de căutare vă poate ajuta să vă construiți traficul organic. Când începeți să clasați online pentru cuvinte cheie, puteți crește baza de clienți și vânzările fără a fi nevoie să cheltuiți chiar mai mult pe reclame. Contul dvs. publicitar și pagina mărcii pot fi închise din motive neprevăzute. Nu vă bazați pe o singură platformă. Veți dori să vă asigurați că, dacă contul dvs. publicitar este blocat, chiar și pentru o zi, puteți câștiga bani în magazinul dvs. prin alte mijloace. O strategie de optimizare a motorului de căutare, dacă este executată corect, vă poate ajuta să conduceți mult trafic gratuit către magazinul dvs.

Sfaturi pentru comerț electronic (# 46): Vizitați centrul de afaceri al orașului

Unul dintre cele mai bune sfaturi pentru comerțul electronic este să aflați mai multe despre legile comerciale ale orașului dvs. Fiecare oraș, provincie sau stat și țară are propriile sale reglementări cu privire la modul de a conduce o afacere, cât trebuie să plătiți în impozite și legile din jurul companiei dvs. specifice. Este întotdeauna cel mai bine să vorbiți direct cu un reprezentant din orașul dvs. cu privire la aceste lucruri, deoarece acestea ar ști resursele exacte cu care ar trebui să vă familiarizați.

Unele orașe găzduiesc cursuri și cursuri privind cele mai bune practici de afaceri. Nu vă vor învăța neapărat strategii pentru a conduce o afacere de succes, dar vă vor învăța cum să conduceți o afacere în mod legal. Veți afla ratele de impozitare pentru tipul dvs. de afacere și oraș. S-ar putea să învățați câteva resurse excelente pentru lecturi suplimentare. Pentru a găsi acest tip de informații, site-ul web al orașului și biblioteca comunității știu adesea despre cursurile și evenimentele de afaceri ale orașului. Întotdeauna vorbiți cu reprezentanții orașului și / sau avocatul înainte de a începe o afacere.

Sfaturi pentru comerț electronic (# 47): Alege dreapta gateway de plată

Fiecare țară are propriul set de gateway-uri de plată din care puteți alege. Ar trebui să vă propuneți să oferiți gateway-uri de plată precum PayPal, Apple Pay, Shopify Pay, Stripe sau 2-Checkout. Acestea tind să fie cele mai populare. Nu vă simțiți prea descurajat dacă țara dvs. nu poate oferi clienților aceste tipuri de gateway-uri de plată. Alegeți-l pe cel mai popular pentru regiunea dvs. pentru a facilita achitarea clienților. Simțiți-vă liber să oferiți o selecție de diferite gateway-uri de plată clienților dvs., astfel încât aceștia să poată plăti în modul preferat.

sfat pentru comerț electronic - Oferiți gateway-uri de plată

Sfaturi pentru comerț electronic (nr. 48): Îmbunătățiți navigarea de top

Navigarea dvs. de sus este meniul în care vă listați categoriile, cum ar fi „Acasă, Modă, Bijuterii, Accesorii, Vânzare.” Primul și ultimul articol din navigarea dvs. de sus primesc cel mai mult clic. În timp ce majoritatea oamenilor pun un buton acasă în primul loc, adăugarea mai întâi a unei categorii de produse ar fi de fapt mai strategică. Clienților le place să răsfoiască articolele de vânzare, astfel încât să le ai în ultimul loc funcționează bine. Orice colecție de produse sau pagină pe care doriți să atrageți mai multă atenție ar trebui să o puneți pe prima și ultima poziție. Modul în care numiți navigarea de top contează. Unele mărci de modă preferă să aibă „Femei” și „Bărbați” în navigația de top pentru a face cumpărăturile mai ușoare pentru diferiții lor clienți. De obicei, doriți să păstrați categorii generale în antet și să aveți subcategorii specifice. De exemplu, este posibil să nu adăugați „Rochii” în navigarea de sus, dar puteți adăuga „Femei” sau „Modă” sau „Îmbrăcăminte”.

sfat pentru comerț electronic - îmbunătățiți-vă site-urile UX

Sfaturi pentru comerț electronic (# 49): Alăturați-vă unui grup Facebook pentru asistență

Unul dintre cele mai bune sfaturi pentru comerțul electronic pentru noii antreprenori este să vă alăturați unui grup Facebook de comerț electronic. Veți putea face rețea cu alți antreprenori de comerț electronic de la care veți putea învăța. Puteți solicita feedback cu privire la noul dvs. magazin, sfaturi despre cum să obțineți vânzarea, să împărtășiți noi trucuri pe care le-ați învățat pentru a ajuta alți antreprenori să crească. A face parte dintr-o comunitate vă permite să rămâneți la curent cu tendințele, să construiți relații cu alți antreprenori și să deveniți un om de afaceri mai bun. Vă puteți alătura grupurilor de comerț electronic, cum ar fi Antreprenori Shopify , Antreprenori de comerț electronic și există și multe alte mari grupuri.

sfat pentru comerț electronic - Alăturați-vă unui grup Facebook

Sfaturi pentru comerț electronic (# 50): Începeți ... chiar acum.

Când vine vorba de sfaturi privind comerțul electronic, acesta este cel mai important: nu mai amâna lansarea afacerii dvs. de comerț electronic. Da, veți face unele greșeli. Dar, de asemenea, vă veți recupera rapid de la ei. Mulți visează doar să înceapă o afacere fără să-și dea seama cât de ușor este să o faci realitate. Poveștile de succes pe care le-ați citit despre oamenii care încep o afacere și realizează cinci, șase sau șapte cifre sunt reale. Cu dropshipping, este atât de ușor să reușiți. Am lansat un magazin Oberlo în urmă cu aproximativ două luni și face deja 5 cifre pe lună. Sunt doar o persoană obișnuită ca tine. Crede în tine, pentru că vei reuși mai repede dacă vei reuși. Cu cât aștepți mai mult, cu atât nișa ta devine mai competitivă. Deci, nu mai citiți această postare de blog și întoarceți-vă la treabă.

Aplicația Oberlo pe Shopify


Nu așteptați ca altcineva să o facă. Angajați-vă și începeți să sunați.

Începeți gratuit

Doriți să aflați mai multe?


Dacă sunteți nou în comerțul electronic, consultați pagina noastră sfaturi dropshipping .



^