Cum să monetizați forumurile și grupurile Facebook pentru afaceri

Conform Antreprenor , 20% dintre americani își recomandă produsele preferate în forumuri. Indiferent dacă faceți marketing în Grupuri Facebook , forumuri populare din nișa dvs. sau crearea de forumuri pe site-ul dvs. web, vă puteți construi și dezvolta marca prin implicarea cu clienții din forumuri.

Aproximativ 33% dintre comercianți aleg să își comercializeze mărcile pe forumuri pentru a ajunge la un public mai mare într-o nișă specifică. Puteți alege să difuzați anunțuri pe forumuri sau subcategorii foarte vizate pentru a spori gradul de cunoaștere a mărcii. Dacă alegeți să vă promovați produsul fără a difuza anunțuri, asigurați-vă că adăugați valoare răspunzând la întrebări, oferind informații detaliate despre o nișă și fiind de ajutor membrilor comunității. Scopul este de a crea un sentiment de comunitate prin construirea de relații cu membrii grupului fără un impuls agresiv de vânzări.

Exemplu de forum: ochi este un exemplu de magazin online care și-a creat propriul forum. Cu peste 100 de pagini de discuții active și zilnice, popularul forum VR și jocuri excelează în educarea clienților săi, permițându-le clienților să se angajeze între ei. Ei postează în mod regulat anunțuri cu actualizări de erori, funcții noi și sondaje. Le permite să își păstreze clienții informați, permițându-le, de asemenea, să stăpânească cercetările de piață atunci când creează produse noi. De asemenea, clienții pot interacționa între ei sau își pot pune întrebări. Acest lucru ajută la construirea unei comunități cu membrii lor, ceea ce ajută indirect la fidelizarea mărcii.

Nu așteptați ca altcineva să o facă. Angajați-vă și începeți să sunați.

Ce este un grup Facebook?

Un grup Facebook este un loc de comunicare de grup în care oamenii de pe Facebook pot împărtăși sau discuta idei sau interese comune. Un grup Facebook poate fi creat de orice utilizator Facebook. Acest grup de oameni interacționează pe baza unui interes comun, pentru a-și exprima opiniile în jurul unei cauze, probleme sau activități comune. Oamenii din grupurile Facebook sunt văzuți în mod obișnuit discutând postarea comentariilor, partajarea fotografiilor sau alt conținut similar. Grupurile Facebook pot fi private sau deschise tuturor pentru a permite membrilor să se alăture liber.

Pagina Facebook vs Grupul Facebook

De când au fost implementate pentru prima dată, Grupurile Facebook au suferit multe schimbări. Încă de la început a fost posibil ca oricine ar putea vedea profilul dvs. de Facebook să vadă în ce grup Facebook ați făcut parte. Acum, acele forumuri deschise se numesc Pagini Facebook. Acestea sunt create de companii, vedete sau mărci care ajută la facilitarea comunicării cu publicul lor și acționează ca o platformă unde pot partaja conținut interesant pentru Urmăritori pe Facebook . Doar administratorii sunt cei care pot posta pe aceste Pagini Facebook.

Ceva unic despre paginile Facebook pe care Grupurile Facebook nu le au sunt Page Insights. Page Insights permite administratorului paginii Facebook să vadă ce nivel de activitate primesc pe o perioadă de timp. Această activitate este reprezentată și în format grafic. Reprezentarea grafică permite o mai bună înțelegere a modului în care publicul primește conținutul postat de administrator. Aceste analize nu sunt oferite managerilor grupului Facebook, în principal pentru că statisticile grupului Facebook se bazează pe un grup mic și selectiv de oameni, mai degrabă decât pe un public mai mare și la scară largă.

Cum se utilizează grupurile Facebook pentru afaceri

Puteți utiliza grupurile dvs. Facebook și influența dvs. pe Facebook pentru a vă promova produsele și serviciile. Grupurile Facebook pot fi utile în special pentru a vă poziționa, pentru a găsi noi clienți și pentru a fi la curent cu problemele care vă privesc afacerea sau marca. Dacă vă alăturați grupurilor Facebook legate de nișa dvs., veți putea folosi platforma dvs. ca o modalitate de a vă susține și de a vă comercializa afacerea.

Un avantaj pe care l-ați putea avea alăturându-vă grupurilor Facebook este că veți avea acces la conversațiile și discuțiile care au loc acolo. Aceste informații ale Grupului Facebook vă vor ajuta să dezvăluie oportunități în care vă puteți demonstra cunoștințele sau expertiza în domeniile legate de afacerea dvs. Răspunsul la întrebări și interacțiunea cu utilizatorii Grupului Facebook vă vor ajuta să răspândiți resurse valoroase și vă va oferi o platformă de comunicare cu publicul țintă. În plus, puteți distribui, de asemenea, o postare de blog utilă sau puteți menționa propriile produse și servicii.

Marketingul prin intermediul grupurilor Facebook poate fi foarte puternic, deoarece este foarte vizat. Oamenii postează întrebări la care puteți răspunde direct, sporindu-vă credibilitatea și devenind o resursă utilă pentru ei pentru referințe viitoare. Dacă aveți tendința de a le oferi soluții în mod regulat, veți putea crește încrederea în marca și afacerea dvs. De asemenea, puteți utiliza aceste căutări și întrebări pentru a aduna întrebări frecvente și a crea conținut original pentru publicul dvs. țintă.

Sfaturi pentru forum și grupuri Facebook:

Distribuiți cunoștințe de specialitate despre subiect. Ajutați oamenii din grup. Și când postezi în cele din urmă produsul, asigură-te că este relevant pentru subiectul firului. Fiți atât de util pentru membrii comunității încât ei devin cu adevărat entuziasmați de produsele dvs. atunci când menționați în cele din urmă marca dvs. Urmăriți cel puțin 1 până la 2 luni de comunicare bazată pe valoare în grup și forum înainte de a începe să postați produse. Cu toate acestea, dacă vă alăturați unui grup de cumpărare și vânzare Facebook, puteți începe să vindeți în aceeași zi. Publicul acestor grupuri este diferit, iar oamenii se așteaptă să găsească produse de vândut pe acele tipuri de grupuri.

Promovați-vă produsele în grupuri de cumpărare și vânzare de pe Facebook. Asigurați-vă că contactați administratorul și citiți regulamentele grupului înainte de a posta produsele pentru a evita interzicerea grupului. Urmând liniile directoare ale grupului, puteți lucra la promovarea produselor pe termen lung, ceea ce poate contribui la creșterea vânzărilor de ore suplimentare, mai degrabă decât la o singură dată.

Fiți pretențios la tipul de grup sau forum în care postați. Dacă fiecare postare pare spam și nu are implicare, probabil că nu veți putea genera profit din grup. Concentrați-vă eforturile pe grupuri de calitate. Câți membri are grupul? Este mare angajamentul post? Ce tip de postări le plac cel mai mult? Cum puteți să vă încorporați produsul într-o postare cu care ar dori și cu care să interacționeze? Acestea sunt doar câteva dintre întrebările pe care ar trebui să le luați în considerare înainte de a vă alătura unui grup. De asemenea, puteți crea o foaie de calcul cu forumurile în care activați pentru a vă ajuta să vă mențineți organizat.

Porniți propriul forum. Puteți adăuga propriul forum în magazinul dvs. online cu aplicații precum Alte . Găzduind discuții pe site-ul dvs. web, puteți construi o comunitate pentru magazinul dvs. online. Puteți permite clienților să partajeze fotografii despre produs, să adreseze întrebări despre produs altor clienți și să vă întrețină relațiile cu clienții. Întrucât este găzduit pe magazinul dvs. online, veți avea mai mult control în timp ce veți putea fi transparent cu privire la probleme. Puteți genera bani din forumul dvs. având o secțiune Anunțuri sau Vânzări în care postați codurile de reducere, ofertele speciale și promoțiile din ziua respectivă. De asemenea, având propriul forum, puteți chiar să obțineți trafic organic pe site-ul dvs. pentru interogări de căutare și conținut optimizat generat de utilizator. Acest lucru îi ajută pe clienții care caută o ofertă să aibă acces cu ușurință la aceasta.

Dacă rulați o pagină de Facebook, acum puteți conectați grupul dvs. Facebook la pagina fanilor dvs. . Prin conectarea grupului la pagina fanilor, veți crește vizibilitatea grupului. Grupul Facebook vă permite să construiți o comunitate printre fanii dvs., unde clienții și fanii dvs. pot pune întrebări și împărtăși idei. În continuare, va trebui să vă promovați grupul pentru a-și crește calitatea de membru, dar clienții dvs. sunt mai predispuși să îl descopere dacă este conectat la pagina dvs.

Când vindeți prin grupuri de Facebook, asigurați-vă că imaginile dvs. sunt captivante. Folosiți fotografii ale clienților sau fotografii prietenoase cu Instagram pentru a arăta cele mai bune caracteristici ale produsului dvs. Imaginea este ceea ce va vinde produsul în aceste grupuri, deci evitați să aveți un produs pe un fundal alb simplu.

Când scrieți o copie pentru postarea produsului, menționați detaliile cheie care vă vor ajuta să vindeți produsul. Este nou sau folosit? Câți ai la dispoziție? Folosiți lipsa, dacă este posibil. Menționați prețul produsului pentru a evita șocul autocolantului. Adăugați un link către pagina produsului.

Nu vă întâlniți personal pentru a vă vinde produsul. Mulți grupuri de cumpărare și vânzare permit oamenilor să își vândă produsele personal. În calitate de comerciant cu amănuntul online, puteți spune celor interesați să cumpere produsul dvs. că efectuați doar tranzacții online, mai ales că nu purtați inventar. Dacă trebuie să vindeți personal, întâlniți-vă într-un loc public, evitați să invitați oameni la casa dvs. să ridice sau să vizualizeze produsul.

Alăturați-vă mai multor grupuri și forumuri. Cele mai bune șanse de succes vă vor impune să vă răspândiți online și să deveniți un membru activ al mai multor grupuri. Scopul grupurilor cu un public mare și cu un angajament ridicat, în locul mai multor grupuri mici. Practica de a fi membru activ al comunității va necesita timp, dedicare și consolidarea relațiilor pentru a vă crește șansele de a genera bani din marca dvs. Va trebui să fiți activ răspunzând la mesaje după ce începeți să vindeți articole.

Puteți angaja un manager de comunitate sau puteți promova unul dintre cei mai activi membri la administrare. Dacă aveți un reprezentant de asistență pentru clienți care caută mai multă muncă, aceasta este o sarcină simplă pe care o pot face. Acest lucru nu trebuie să fie un program cu normă întreagă sau chiar un concert plătit. Cu toate acestea, veți avea nevoie de cineva care să se angajeze câteva ore în fiecare săptămână pentru a construi o conversație naturală, autentică și continuă pe forumul dvs. El sau ea va trebui, de asemenea, să monitorizeze forumurile pentru a se asigura că nimeni nu încalcă condițiile de furnizare a serviciilor. De asemenea, vor trebui să fie echipați pentru a converti un vizitator în client atunci când are sens.

Forum și grupul Facebook pentru instrumente de afaceri:

Alte Aplicația Shopify permite proprietarului magazinului să adauge un forum de comerț electronic la magazinul lor online, care să corespundă brandului lor. Forumul de comerț electronic vă permite să vedeți cine este online online, cele mai recente comentarii, feedul dvs. de discuții din care faceți parte și subiecte populare. Costă între 45 și 120 de dolari. Ca atare, probabil că veți dori să utilizați acest forum dacă aveți un magazin cu trafic mare care primește sute de mii sau milioane de vizite în fiecare lună. Această aplicație funcționează cel mai bine atunci când aveți un flux constant de trafic pentru a asigura o implicare ridicată pe pagini. Cu această aplicație, puteți permite, de asemenea, clienților să comenteze paginile produsului.

Trello este un instrument pe care îl puteți utiliza pentru a vă organiza și urmări activitatea forumului. Puteți crea tablouri pentru toate forumurile în care activați. Și puteți adăuga note pentru fiecare în funcție de impactul fiecăruia. Ați obținut trafic gratuit pe site-ul dvs. pentru una dintre postările dvs.? Ați convertit o vânzare pe forumul dvs.? Urmărirea acestuia vă va permite să înțelegeți ce tip de conținut funcționează cel mai bine, astfel încât să vă puteți îmbunătăți strategia de marketing pe platformă.

Foi de calcul Google poate fi folosit pentru a vă menține organizată activitatea pe forum. Puteți crea liste de forumuri și grupuri în care activați. Și actualizați listele pentru a include câte postări ați făcut pe zi / săptămână și rezultatele acesteia.

cum să descărcați muzică pentru videoclipuri

Forum și Grupul Facebook pentru resurse comerciale:

Social Media Examiner ” s 9 moduri de a utiliza grupurile Facebook pentru afacerieste o postare excelentă pe blog despre modul în care vă puteți comercializa magazinul online prin intermediul grupurilor de Facebook. Veți afla unde să vă postați produsele în cadrul grupurilor de Facebook, cum să vă prezentați expertiza de nișă și cum să testați piața înainte de a lansa un nou produs.