Alte

Cercetare de piață

Nu așteptați ca altcineva să o facă. Angajați-vă și începeți să sunați.





Începeți gratuit

Ce este cercetarea de piață?

Cercetarea pieței este un proces sistematic de colectare, analiză și interpretare a informațiilor. Informațiile ar putea fi despre o piață țintă, consumatori, concurenți și industria în ansamblu. Aceasta este fundamentul oricărei companii de succes. Cercetarea are mai multe scopuri diferite - de la identificarea unei noi piețe până la lansarea unei noi afaceri.

Cercetarea de piață îi ajută pe antreprenori să ia decizii bine informate. Poate scoate ghiciile din inovație și poate canaliza resursele în idei și proiecte care dețin cel mai mare potențial. Companiile din diferite etape ale creșterii efectuează cercetări de piață din diferite motive. Există o listă de moduri în care întreprinderile pot folosi cercetarea de piață:





  • Determinați fezabilitatea unei noi afaceri. Dacă cercetările de piață indică o cerere mică sau deloc pentru produs sau serviciu, este puțin probabil ca afacerea să aibă succes.
  • Identificați și dezvoltați noi piețe potențiale.
  • Păstrați filele strânse despre tendințele de marketing și să dezvolte strategii cu privire la modul de a rămâne înainte sau de a te adapta la condițiile de piață în schimbare.
  • Testați cererea de noi produse sau caracteristici.
  • Asigurați plasarea optimă a produsului - cum, când și unde ar trebui să intre un produs pe piață.
  • Îmbunătățiți-vă și inovați afacerea . Puteți identifica problemele legate de anumite aspecte comerciale, cum ar fi serviciul pentru clienți devreme. Acest lucru poate ajuta companiile să depășească perturbările costisitoare ulterior.
  • Sporiți succesul campaniilor lor promoționale. Evaluând sentimentul clienților și înțelegând percepția mărcii lor, companiile își pot modela mai bine strategiile de branding și marketing.

Cum să faci cercetări de piață?

Există două tipuri de date de cercetare de piață: informații primare și informații secundare.

Informații primare sunt date de primă mână colectate din surse originale. Fie colectați datele dvs., fie angajați pe cineva care să le facă pentru dvs. Concluzia este că controlați procesul de la A la Z.


OPTAD-3

Informații secundare sunt informații și date care au fost colectate de alții și sunt disponibile publicului, fie online, fie offline. Acestea ar putea fi date publicate în ziare, rapoarte, jurnale și așa mai departe sau informații disponibile gratuit online. Dezavantajul este că toată lumea are acces la aceste informații și nu ați avut niciun control asupra metodelor de colectare.

Tipurile de informații colectate atât prin surse primare, cât și prin surse secundare pot fi fie calitative, fie cantitative.

Calitativ informațiile vă ajută să înțelegeți mai bine cum se simt oamenii cu privire la anumite subiecte. Le puteți întreba ce cred și cum / de ce fac alegerile pe care le fac. Cele mai bune surse pentru a colecta informații calitative includ interviuri aprofundate, focus grupuri și observații directe.

Cantitativ informațiile sunt date statistice și tinde să fie mai structurate. Întrebare închisă Chestionarele și sondajele se încadrează în acest tip de informații.

Surse de cercetare de piață primară

Cercetarea primară este adesea mai costisitoare și consumă mult timp. Dar este cel mai bun mod de a obține informațiile de care are nevoie afacerea dvs. Cele mai populare instrumente primare de cercetare sunt:

  • Sondaje ale clienților. Sondaje efectuate prin telefon, personal, pe hârtie sau folosind un software de sondaj online, cum ar fi SurveyMonkey , sunt extrem de informative. Este o listă de întrebări create într-un mod care vă oferă cea mai bună perspectivă posibilă asupra modului în care un client se simte cu privire la produsul sau serviciul dvs., marca dvs. și experiența pe care o oferiți. Poate fi la fel de larg sau specific cât dorești.
  • Interviuri aprofundate. Realizate fie prin telefon, fie față în față, interviurile aprofundate vă oferă posibilitatea de a pune mai multe întrebări de sondare. De asemenea, puteți urmări cu un intervievat ori de câte ori este necesar pentru a obține răspunsuri satisfăcătoare.
  • Focus grup. Un focus grup este o sesiune organizată cu un grup de 6-8 persoane care împărtășesc unele caracteristici comune. Aceste caracteristici includ vârsta, locația, obiceiurile de cumpărare etc. Vor participa la o discuție despre un subiect predefinit condus de un moderator. Este o metodă costisitoare, dar eficientă, de a obține feedback cu privire la actualizări la scară mai mare, caracteristicile produsului sau produse noi.
  • Observare. Aceasta implică vizionarea sau înregistrarea video a modului în care consumatorii interacționează cu un produs sau serviciu într-un cadru natural. Deși este o metodă care consumă mult timp, are avantajul de a oferi cercetări imparțiale. Acest lucru se datorează faptului că consumatorii nu sunt sub nici o presiune și se vor comporta în mod natural.

Surse de cercetare de piață secundară

Adesea denumită „cercetare de birou”, cercetarea de piață secundară este cea mai potrivită pentru adunarea unor perspective largi asupra tendințelor pieței. Acest lucru ajută la prezicerea și analizați situația actuală din punct de vedere al concurenței . Cele mai populare surse de cercetare secundară sunt:

  • Rapoarte și studii guvernamentale
  • Reviste, reviste, ziare specifice comerțului sau industriei
  • Televiziune și radio
  • Lucrări academice și resurse educaționale
  • Recenzii de literatură
  • Articole online și studii de caz

Doriți să aflați mai multe?


Mai există ceva despre care doriți să aflați mai multe și să doriți să fie inclus în acest articol? Anunță-ne!



^