Alte

Rata de abandon a coșului de cumpărături (2012 - 2019)

Abandonarea coșului de cumpărături se referă la cumpărătorii online care adaugă articole la coșurile de plată de pe un anumit site de comerț electronic, dar nu reușesc să continue achiziția.





Cele mai recente rate de abandonare a coșului de cumpărături arată că 69,57 la sută din toate coșurile de cumpărături online nu reușesc să ajungă la stadiul de plată. Cu alte cuvinte, șapte din fiecare zece coșuri de cumpărături online sunt abandonate fără ca procesul de cumpărare să fie finalizat.

Privind datele din ultimii ani, rata abandonului a atins punctul culminant în 2012, la 71,98 la sută. În cei doi ani care au urmat, aceasta a scăzut la 71,16 la sută (2013) și 68,07 la sută (2014), dar a crescut încet de atunci.





Nu așteptați ca altcineva să o facă. Angajați-vă și începeți să sunați.

Începeți gratuit

Motivele din spatele abandonului coșului de cumpărături

În calitate de proprietar de magazin de comerț electronic, este important să înțelegem de ce clienții potențiali abandonează achizițiile pe care le intenționează și cum să reorienteze acești abandonatori ai coșului de cumpărături.


OPTAD-3
cum se scurtează un link URL

Cel mai frecvent motiv pentru rate ridicate de abandon este că oamenii au fost pur și simplu răsfoind în jur pentru opțiuni (34 la sută) fără intenția de a cumpăra.

Alte motive sunt legate de costurile și opțiunile de cumpărături (23 la sută), comparațiile de prețuri (18 la sută) și preferința pentru achizițiile din magazin (15 la sută).

Pentru a îmbunătăți ratele de abandonare a coșului de cumpărături pentru afacerea dvs. de comerț electronic, vă recomandăm să vă simplificați procesul de check-out și să oferiți metode de plată populare și transport gratuit. Acestea sunt unele dintre cele mai recomandate tactici optimizați și convertiți adăugirile coșului de cumpărături .

Rata de abandon a coșului de cumpărături după dispozitiv

Înainte de a începe să lucrați la strategii pentru reduceți rata de abandonare a coșului de cumpărături , poate doriți să luați în considerare diferențele pe dispozitive.

La 80,79 la sută , rata medie de abandonare a coșului pe dispozitivele mobile este semnificativ mai mare decât cele de pe dispozitivele desktop, care se ridică la 73,93 la sută.

Factorii care stau la baza acestei mari diferențe se referă la experiența utilizatorului. Consumatorii au tendința de a găsi experiența de cumpărături online pe desktop-uri mai simplă. Pe dispozitivele mobile, pe de altă parte, dificultăți precum probleme la citirea textului și localizarea locului pe care trebuie să faceți clic se dovedește a fi o piedică pentru checkout.

Acestea fiind spuse, dacă cea mai mare parte a traficului web al magazinului dvs. provine de pe dispozitive mobile, vă recomandăm să luați măsuri suplimentare pentru a optimiza experiența mobilă a clientului dvs. pe site-ul dvs. web pentru a reduce aceste tarife. Tacticile includ adăugarea unui sentiment de urgență, cum ar fi vânzarea, transparența cu taxele și recuperarea căruțelor abandonate .

cel mai bun moment pentru a schimba poza de profil Facebook

Doriți să aflați mai multe?



^