Articol

Ghidul dvs. pentru Facebook Analytics

Datele având un rol din ce în ce mai important în afacerile moderne, niciun instrument nu este complet fără o caracteristică de analiză. De la YouTube la Twitter și Instagram, aproape fiecare platformă este susținută de propriul instrument de analiză integrată.





Dupa cum rege al social media , Facebook cu siguranță nu diferă.

Pentru a vă maximiza comerț electronic Afaceri' strategia de marketing pe rețelele sociale , simpla prezență pe cel mai popular canal de socializare din lume nu este suficientă.





Este posibil să publicați post după post și săptămână după săptămână. Dar fără nicio perspectivă valoroasă cu privire la performanța postărilor dvs., la modul în care publicul dvs. reacționează la ele și dacă au impactul pe care doriți să îl aibă, sunteți aproape orbi.

Și aici intervine Facebook Analytics.


OPTAD-3

În această postare, vă vom arăta cum puteți utiliza Facebook Analytics pentru a vă stimula strategia de socializare în 2021, lovind aspectele sale cheie:

  • Cum este mai bine (și nu mai bine) decât alte instrumente de analiză
  • Ce se întâmplă cu noua aplicație Facebook Analytics
  • Cum arată aceste instrumente în acțiune
  • Cum se încadrează în ecosistemul de marketing Facebook mai mare

Postează conținutul

Nu așteptați ca altcineva să o facă. Angajați-vă și începeți să sunați.

Începeți gratuit

Ce este Facebook Analytics?

Pur și simplu, Facebook Analytics este caracteristica de analiză încorporată a Facebook, care colectează și analizează valorile legate de postări și audiență și multe altele. Transformă datele pe care le dobândește în rapoarte inteligente, cu informații acționabile, pe baza cărora vă puteți optimiza și îmbunătăți Strategia de marketing Facebook .

Dar, după cum vom analiza mai târziu, Facebook Analytics face mult mai mult decât să măsoare și să urmărească performanța paginilor dvs. de afaceri de pe Facebook.

La suprafață, Facebook Analytics arată ca orice alt instrument de analiză.

Toate graficele și graficele frumoase au acel sentiment de analiză familiar, plus descrierile Facebook s-ar potrivi perfect oricărui furnizor de analize. Există jargon despre „ strategie bazată pe date , '' descoperind intuițiile care vă ajută să vă atingeți obiectivele de afaceri 'și să obțineți' o înțelegere mai profundă unde și cum interacționează oamenii cu afacerea dvs. ”

Dar chiar dacă uneori apare ca o clonă a colegilor săi de analiză, Facebook Analytics și aplicația Facebook Analytics sunt într-adevăr unice în ecosistemul de analiză.

Ce face Facebook Analytics?

Facebook Analytics măsoară o mulțime de aceleași date distractive pe care le fac alte platforme de analiză - vizualizări de pagină, timpii de vârf de trafic, datele demografice ale vizitatorilor și multe altele. Acestea fiind spuse, Facebook Analytics se distinge prin oferirea unei imagini mai clare a modului în care Reclame pe Facebook și pagina de Facebook influențează afacerea ta.

Cum accesez Facebook Analytics?

Dacă utilizați Facebook Analytics pe computer, nu este necesară instalarea. Puteți să îl accesați pur și simplu prin contul dvs. de afaceri Facebook direct din browser.

Pe de altă parte, aplicația mobilă Facebook Analytics este gratuită și poate fi descărcată și instalată din Google Play Store și Apple App Store.

Căutați „Facebook Analytics” și ar trebui să apară chiar în sus.

Aplicație mobilă Facebook analytics

Cum îmi văd analiza Facebook?

cum fac un podcast

Pe browserul dvs., Facebook Analytics poate fi găsit în secțiunea „Măsurați și raportați” din bara de instrumente de sus alături de aceste alte bunătăți de pe Facebook:

Desktop de analiză Facebook

Facebook Business Manager este platforma pe care veți rula campaniile dvs. publicitare Facebook și Instagram.

De asemenea, este locul în care vă creați grupurile țintă ...

manager de afaceri pe facebook

Și încărcați fotografii și creați copii pentru reclame ...

reclame publicitare facebook

Bine, deci acesta este Business Manager, unde locuiește Facebook Analytics.

Cum instalez Facebook Analytics?

Pentru a accesa datele de pe site-ul dvs. de pe Facebook Analytics, trebuie să instalați Facebook Pixel . Dacă sunteți familiarizat cu Google Analytics, acest pixel este aproape asemănător cu ID-ul de urmărire Google. Este, în esență, un fragment de cod pe care Facebook îl folosește pentru a sincroniza activitatea de pe site-ul dvs. web cu diferitele dvs. puncte de contact Facebook - anunțurile dvs., pagina dvs., audiențele dvs. similare etc.

În contul dvs. Business Manager, puteți găsi ID-ul dvs. Facebook Pixel aici:

găsiți ID-ul pixelului Facebook

Dacă folosești Shopify , vă puteți asigura că colectați date Facebook, lipindu-vă pur și simplu ID-ul pixelului în secțiunea „Facebook Pixel ID” din Magazin online Preferințe .

Inserarea ID-ului pixelului Facebook în Shopify

Cât costă Facebook Analytics?

Facebook Analytics este un instrument de utilizare gratuită oferit chiar de Facebook.

Nu există nicio perioadă de încercare sau condiții și cerințe complexe care trebuie îndeplinite înainte de ao putea folosi.

care este cea mai bună aplicație de socializare

Practic, este disponibil pentru oricine are un cont Facebook Business Manager și al cărui site web are instalat Facebook Pixel.

Este la fel de ușor ca asta!

Cum se folosește Facebook Analytics

În anumite privințe, Facebook Analytics nu este atât de diferit de Google Analytics , care este liderul industriei în soluții analitice gratuite.

În această secțiune, vom atinge statisticile pe care le obțineți cu Facebook Analytics, cum să le accesați și cum să vă personalizați datele și interfața Facebook Analytics.

Cum obțineți statistici pe Facebook?

Așa arată când vă conectați:

Statistici de analiză Facebook

Vedeți „Utilizatori noi” și „Durată medie a sesiunii” și „Cele mai importante pagini de destinație” și „Surse de trafic” și multe alte lucruri pe care v-ați aștepta să le vedeți în Google Analytics.

Facebook vă poate arăta, de asemenea, ce sisteme de operare utilizează vizitatorii dvs., ce limbă vorbesc și alte puncte de date care îi încurajează pe antreprenori.

Defalcarea demografică a analizei Facebook

Utilizatori activi pe ore analize Facebook

În aplicația Facebook Analytics, sunteți invitat să personalizați datele pe care le vedeți prima dată când vă conectați:

personalizați datele de analiză Facebook

În câteva minute, ecranul gol poate fi transformat în acesta:

Personalizare Facebook Analytics

Pe scurt, instrumentele de analiză Facebook se vor simți familiare pentru oricine a cercetat în orice alt instrument de analiză. Interfața este departe de a fi uluitoare, dar, în ansamblu, este destul de simplu să vă deplasați și să descoperiți detalii despre vizitatorii și clienții dvs.

Cum este diferit de Google?

După cum am văzut, Facebook Analytics nu este o specie nouă de analize. În plus, Google Analytics are și o aplicație.

Deci, de ce ar trebui să ne pese de Facebook și de aplicația sa de analiză?

Ei bine, cu siguranță face unele lucruri pe care alte instrumente nu le fac.

În primul rând: are integrări perfecte cu canalele Facebook pe care le utilizați pentru a vă promova site-ul web și produsele.

Și în acest caz, „integrări fără sudură” nu înseamnă doar marketing. Este adevărul sincer.

Când capturați date despre campaniile dvs. Facebook cu Google Analytics, există două sisteme foarte diferite care interacționează. Facebook pe de o parte, Google pe de altă parte.

Sigur, este posibil să înregistrați datele Facebook cu instrumente non-Facebook. Cu Google, de exemplu, puteți înregistra „ Constructor de campanii ”Pentru a insera informații suplimentare în adresa URL.

Așadar, atunci când împingem această postare pe Facebook, am putea folosi Campaign Builder pentru a face așa ceva:

Atribuire Facebook Google Analytics

Aceste informații suplimentare vor spune Google Analytics unde să atribuie comportamentul utilizatorilor de la persoanele care vin prin intermediul acelui link Facebook. Drept urmare, veți ști care campanii de pe Facebook au condus la cele mai multe vizualizări de pagină, achiziții etc.

Destul de la moda. Dar, comparativ cu Facebook Analytics, aceasta nu este o integrare. Este o soluție.

Dacă creați un anunț Facebook sau împingeți ceva pe pagina dvs. Facebook, atunci toate angajamentele care urmează sunt urmărite automat în Facebook Analytics. Fără un cod suplimentar atașat la adresa URL.

Acum, în același mod în care Google este limitat atunci când vine vorba de colectarea datelor despre campaniile dvs. de pe Facebook, Facebook nu este perfect pentru a colecta date din campaniile dvs. de pe Google. Dacă, de exemplu, derulați campanii AdWords, atunci integrările native pe care Google Analytics le are cu Google AdWords vă vor face cu siguranță viața mai simplă.

Dar atunci când utilizați Facebook Analytics, anunțurile dvs. Facebook și pagina Facebook sunt la un pas cu instrumentul dvs. de analiză. Și datorită aplicației Facebook Analytics, toate aceste date valoroase sunt disponibile din mers.

Face parte din ecosistemul Facebook mai mare

O mulțime de date la nivel de suprafață pe care le obțineți de la Facebook Analytics sunt într-adevăr disponibile în Google Analytics. Nu se poate nega asta.

Dar există o mulțime de lucruri care se întâmplă în mixul dvs. de marketing, care este fie mai dificil, fie absolut imposibil de urmărit cu Google Analytics.

De exemplu, Facebook Analytics vă permite să îmbinați lucrurile din magazinul dvs. cu ceea ce se întâmplă pe pagina dvs. de Facebook. Deci, dacă ați generat conținut organic pe Facebook, Facebook Analytics poate stabili care dintre postările dvs. generează cele mai multe vânzări la magazinul dvs., împreună cu răspunsuri la alte Întrebări despre reclame pe Facebook .

Pentru a analiza analiza paginii dvs. de Facebook, tot ce faceți este să debifați pixelul Facebook și să verificați pagina de Facebook.

Analiza paginii Facebook

Facebook Analytics pentru pagina dvs. de Facebook seamănă foarte mult cu ceea ce vedeți pentru magazinul dvs. Vizualizări de pagină, date demografice și așa mai departe.

De asemenea, puteți îmbina pixelul și pagina dvs. Când facem acest lucru, obținem date despre implicarea generală cu afacerea dvs. În analitică, această viziune combinată „elimină silozurile” și vă oferă o „viziune holistică”. (Îmi pare rău dacă acea supă de cuvinte la modă te-a îngreunat.)

Combinarea pixelului Facebook cu pagina Facebook

În mod incredibil, datele Instagram nu sunt disponibile în Facebook Analytics. De ce Facebook nu a integrat încă date din acesta Platforma de 100 de miliarde de dolari nu este clar, dar s-ar părea că se vor descurca într-o zi. Pentru a găsi date Instagram, va trebui să utilizați Instagram Insights.

Oricum, înapoi la ce este disponibil. Iată câteva funcții care evidențiază combo-ul de analiză / marketing al Facebook:

Cohorte

Crearea cohortelor în analiza Facebook

Puteți crea cohorte pentru a măsura impactul eforturilor dvs. de marketing în timp. Alegeți o acțiune și apoi observați cum se comportă oamenii care iau acea acțiune în timp.

Intr-adevar Google Analytics și alte instrumente de analiză au analize de cohortă. Cu toate acestea, având în vedere toate interacțiunile pe care le veți avea cu clienții dvs. pe proprietățile Facebook - proprietăți care nu sunt urmărite de Google - cohortele Facebook pot fi deosebit de valoroase. Iată cum Facebook o explică :

Câți oameni văd conținut pe site-ul dvs., apoi cumpără? Sau, din moment ce Facebook Analytics poate integra alte instrumente de marketing Facebook, cum ar fi Messenger și Pages, puteți crea o cohortă făcând clic pe un CTA din botul Messenger și efectuând o achiziție.

Google nu va avea nicio idee despre modul în care clienții dvs. au interacționat cu pagina dvs. de Facebook sau cu botul Messenger.

Călătorii

Lansat în mai 2018, Journeys este o caracteristică relativ nouă care atinge ubicuitatea Facebook pe diferite dispozitive. Ideea este să „înțeleagă impactul diferitelor canale pe care oamenii le folosesc și să identifice tipare în comportamentele care duc la conversii”.

Cum arată asta în viața reală? Ei bine, poate că persoanele care se angajează într-o postare pe pagina de Facebook sunt mai predispuse să se îndrepte către magazinul dvs. și să cumpere ceva. Sau poate oamenii care te-au lovit pe Messenger au o valoare medie mai mare a comenzii decât cei care nu. Journeys vă permite să descoperiți aceste conexiuni în timp și pe diferite dispozitive. Sau după cum spune Facebook :

Chiar dacă cineva vă cercetează produsul în aplicația dvs. Android sau iOS, dar ajunge să achiziționeze produsul de pe site-ul dvs. web pe un computer desktop, puteți utiliza în continuare Facebook Analytics pentru a înțelege acțiunile pe care oamenii le întreprind pe diferite canale.

Magazinele Facebook

În cele din urmă, puteți analizează-ți magazinul Facebook. Mari și mici, tot mai multe magazine încorporează funcții de cumpărături direct în paginile lor de Facebook. Uneori, acesta ia forma unui buton „Cumpărați acum”, ca pe pagina lui Tommy Hilfiger:

Magazinul Facebook Tommy Hilfiger

Butonul respectiv îi duce pe oameni la magazinul lui Tommy, unde pixelul Facebook așteaptă cu nerăbdare să înregistreze orice activitate și să-l alimenteze înapoi în Facebook Analytics.

Magazin online Tommy Hilfiger

De asemenea, puteți construi un magazin direct pe pagina dvs. de Facebook, așa cum face echipa de fotbal Arsenal aici:

cum să repostezi fotografii pe instagram

Magazin nativ pe Facebook

Acest al doilea tip de magazin le permite oamenilor să aleagă produse direct de pe Facebook înainte de a se îndrepta către magazinul dvs. pentru a verifica.

Procesul de verificare a magazinului Facebook

În mod clar, Facebook Analytics va fi sursa accesibilă pentru datele legate de aceste opțiuni de cumpărături intra-Facebook.

Cele mai bune instrumente gratuite și plătite de analiză Facebook

De la sine, analiza Facebook ar trebui să vă ofere deja suficiente date și informații de care aveți nevoie pentru a înțelege cât de bine funcționează strategia dvs. Facebook.

Dar dacă doriți să săpați mai adânc, iată câteva dintre cele mai bine plătite și gratuite instrumente de analiză Facebook pentru a vă ajuta să faceți acest lucru.

1. Facebook Insights

Facebook Insights, un instrument gratuit pe Facebook și oferit chiar de Facebook, este utilizat pentru a urmări interacțiunea unui utilizator cu dvs. Pagina de afaceri Facebook . Este accesibil din bara de instrumente a paginii dvs., între „notificări” și „instrumente de publicare”.

Instrumentul Facebook Insights

Pagina de prezentare generală vă oferă informații despre numărul de vizualizări de pagină, acoperirea postărilor dvs., câte aprecieri și urmăritori a primit pagina dvs. și alte valori - practic un rezumat vizual al performanței paginii dvs.

Pentru a obține o defalcare mai detaliată, trebuie doar să faceți clic pe valoarea pe care doriți mai multe informații din panoul de navigare din stânga.

Valori Facebook Insights

În timp ce instrumentul Facebook Insights este complet gratuit, acesta devine disponibil doar după ce o pagină ajunge la 30 de fani. Deci, dacă afacerea dvs. este încă destul de nouă pe Facebook, vă recomandăm să luați în considerare mai întâi crearea unei pagini de afaceri Facebook ucigașe pentru a atrage adepți!

2. Înțelepciunea

Wiselytics este un alt instrument gratuit de analiză Facebook care se asociază foarte bine cu strategia dvs. de marketing Facebook.

Oferind planuri gratuite și plătite, Înțelepciunea nu vă permite doar să vă urmăriți postările cu cele mai bune performanțe, ci vă poate sorta și măsura performanța postărilor după subiect.

Acest lucru vă oferă o idee mai bună despre subiectele mai populare la care reacționează publicul dvs., astfel încât să aveți informații valoroase pentru a vă optimiza calendarul social media și strategie.

În plus, Wiselytics măsoară peste 10 valori măsurate pe postare, ceea ce vă oferă o defalcare detaliată și o vizibilitate deplină asupra performanței postărilor dvs.

Una dintre cele mai bune caracteristici ale Wiselytics este probabil posibilitatea de a obține istoricul retrospectiv al datelor. Planul său de întreprindere (doar la cerere) vă oferă priveliști asupra valorilor postărilor dvs. și evoluției sale încă din prima zi în care a fost lansată pagina companiei dvs. - indiferent de momentul în care v-ați înscris.

Cele mai bune date despre caracteristicile Wiselytics

3. Likealyzer

Dezvoltat de AI, Likealyzer este un instrument simplu, gratuit și ușor de utilizat, care analizează instantaneu performanța unei pagini de afaceri Facebook.

Pur și simplu introduceți cu ușurință pagina Facebook pe care doriți să o analizați, care este situată convenabil pe pagina sa de pornire și obțineți rezultatele în câteva secunde.

Face acest lucru alegând peste 70 de puncte de date ale oricărei pagini de Facebook, pe care le folosește pentru a măsura cinci aspecte diferite (prima pagină, despre, activitate, răspuns și implicare) ale paginii și o clasează din 100.

Analiza Facebook Likealyzer AI

Faptul că nu are autorizații înseamnă că, de asemenea, nimic nu vă împiedică să aruncați o privire asupra performanței concurentului dvs. și să vedeți unde și cum vă atingeți!

4. Pilot social

Pilot social este un instrument de analiză Facebook plătit, care oferă companiilor o imagine de ansamblu asupra celor mai importante valori de pe Facebook.

Datele de bază despre creșterea numărului de adepți și performanțele postărilor deoparte, acest instrument de analiză Facebook depășește dincolo de acestea, oferindu-vă o privire mai detaliată și o perspectivă asupra acestor valori.

Cu Social Pilot, puteți urmări dacă noii adepți sunt achiziționați prin canale organice sau cu plată și puteți identifica cei mai activi fani în funcție de numărul de comentarii, distribuiri și aprecieri.

Instrument de analiză Facebook Pilot social

În plus, Social Pilot este, de asemenea, un instrument de planificare, ceea ce înseamnă că oferă comoditatea de a vă programa postările și de a redistribui postările cele mai performante direct prin intermediul platformei sale.

Social Pilot oferă o perioadă de încercare gratuită de 14 zile, după care planurile încep de la 25 USD pe lună (facturate anual).

5. Agorapulse

Agorapulse este unul dintre cele mai complete instrumente de analiză Facebook de pe piață. Ca software de gestionare a rețelelor de socializare, acesta oferă și funcții speciale - atât gratuite, cât și cu plată - pentru a analiza paginile de Facebook.

Are două instrumente de analiză Facebook gratuite. În primul rând, este barometrul său, care plasează pagina dvs. de afaceri Facebook împotriva celor aproape 50.000 de alte pagini Facebook pe care le are în baza sa de date. Rezultatele vă arată cât de bine înscrieți printre ei în ceea ce privește implicarea postului, publicul și gradul de conștientizare.

Analize Facebook gratuite Agorapulse

Concluzii

Proprietățile Facebook aruncă ecranele de start ale sutelor de milioane de smartphone-uri. Între timp, Facebook Pixel se ascunde pe site-urile web de pe fiecare nișă. Pe scurt, Facebook este peste tot. În plus, cu o serie de instrumente Facebook Analytics gratuite și plătite la dispoziția dvs. pentru a vă consolida și completa analiza, Facebook Analytics este într-adevăr un instrument de analiză puternic și obligatoriu pentru orice proprietar de magazin.

cum obțin mai mulți adepți pe Instagram

Acum, există un dezavantaj evident pe care nu l-am discutat: pentru a valorifica cu adevărat Facebook Analytics, veți invita încă mai multe instrumente în setul dvs. de instrumente de marketing. Și setul de instrumente ar putea să explodeze deja cu Google Analytics, Google AdWords, Buffer și cine-știe-cât-multe alte instrumente.

Dar Facebook Analytics oferă o valoare reală proprietarilor de magazine. Facebook este absolut vital pentru specialiștii în marketing, iar analiza sa internă oferă cele mai bune informații despre marketingul Facebook, indiferent dacă este pe pagina dvs. Facebook, magazinul dvs. Facebook sau site-ul dvs. web.

Cu alte cuvinte, este cea mai bună sursă de date pentru unele dintre cele mai valoroase canale.

Doriți să aflați mai multe?



^